BENU Farmacia Milano N. 66 - Milano

Un team affiatato e disponibile sempre al servizio del cliente, capitanato dall'ottimo Dott.Domenico coadiuvato dalle impareggiabili Dott.sse Eliana e Maria. Davvero una eccellenza nel panorama farmaceutico milanese! Grazie

Il problema qui è la biblica lentezza con cui il personale riesce ad evadere le richieste. Gentili ma molto giovani, con poca esperienza e a volte anche poco preparate. Fa eccezione il dottore,

Gentili, accogliente il negozio, sempre disponibili, veramente ottima questa farmacia

Farmacia che sconsiglio abbiamo fatto una lunga coda in quanto c'era una sola dipendente a seguire i clienti, inoltre non accettavano le ricette mostrate dal cellulare che causa covid in questo momento sono molto importanti . Aggiungo che l'unica dipendente è stata scortese .

Esperienza con il personale molto insoddisfacente. Ho chiesto se potessi fare un test per il covid ma si sono rifiutati perché avevo i sintomi della malattia. Fortunatamente contattando altre farmacie nei dintorni non ho avuto alcun problema, alcune richiedevano la prenotazione altre lo facevano all'istante mandando l'esito all ats.

Ho letto le recensioni e sono rimasto molto sorpreso, per non dire allibito. E' la farmacia sotto casa, la conosco bene e non posso che parlarne bene. Personale sempre cortese, gentile, mai avuto il minimo problema. Il Dottore (penso sia il direttore) oltre che gentile e preparato è molto socievole e amichevole con tutti. Proprio ieri ho assistito ad una scena molto carina: una signora anziana che faceva domande un pò strampalate e il dottore, con grande pazienza e con il sorriso sulle labbra, le dava tutte le spiegazioni.

Di solito preferisco andare in una farmacia ben lontana che e quella in Cordusio, dive mi conoscono da molti anni, conoscono le mie patologie farmaci ecc.. ma dato che la farmacia Benu in via Alquino sarebbe vicino casa, ho provato diventare loro cliente per ben 2 volte, ma si presenta sempre lo stesso problema, non posso camminare per un problema alla schiena. Ho lasciato il taxi fuori in attesa per acquistare o/e ordinare i farmaci di diverse ricette, non erano poche e quello che mi ha dato più fastidio che la farmacista più preparata, mando una che sembrava al suo primo giorno di lavoro, ad occuparsene di me, le tremavano le mani e non era in grado nemmeno di leggere i codici delle ricette con l'apparecchio apposito, 30 minuti e oltre di attesa e si e dovuta far aiutare dalla sua capa , qnd sono scesa dal taxi avevo €8,70 in bordo. Quando sono uscita dalla farmacia, esausta per i dolori di stare in piedi e per l'attesa ingiusta, per l'incapacità il taxi aveva in bordo oltre €31 e poi mi ci ha dovuta anche portare a casa, ho speso 67€ e oltre per i farmaci che erano presenti in farmacia, non si può pagare anticipatamente i farmaci che andrebbero ordinati che non hanno disponibili subito, beh quando ho letto il riepilogo, mancavano alcuni farmaci che non hanno richiesto l'ordine e che a me non hanno consegnato, preferisco perdere il farmaco e la ricetta, vista l'incompetenza, e come trattano persone che decido di venire a spendere i loro soldi da loro piuttosto che in altre farmacie.. non tornerò mai più almeno che non sia una vera emergenza e non possa andare altrove, in Cordusio sono sempre gentili, mi fanno la consegna dei farmaci con calma presso il mio studio gratis, e visto che le spese dei farmaci arrivano all'in cca 280€ mi regalano anche campioncini di creme varie.. scrivo questo per far sapere la gente, quanta differenza nel trattamento c'è ! Il loro disservizio lo pagato caro nella corsa del mio taxi!

Come già indicato da altri, espongono un prezzo e ne applicano un altro, insistendo poi sul fatto che il prezzo fosse vecchio e che si fossero dimenticati di aggiornarlo. Non offrono nè scuse, nè rimborsi e reagiscono in modo indisponente e scocciato a qualsiasi richiesta in merito. Da evitare assolutamente. Scandaloso che facciano di questi giochetti, specialmente visto che si tratta di farmaci.