BENU Farmacia Milano N. 4 - Milano

C’è sempre e solo un/una farmacista che lavora. Ore e ore di attesa. In più sono lenti, impreparati, alcuni non sanno usare il computer, molti prodotti anche base sono sempre da ordinare. Peggiorato tantissimo il sevizio con questa nuova gestione, farmacia di zona dovrebbe funzionare invece che disagio! Signorine che continuano a mettere a posto le scatolette, ma che pena! È una farmacia non un supermercato. Farmacisti anche poco cortesi e poco disponibili, alcuni non sanno parlare l’italiano! Pessima esperienza. Mi faccio più strada a piedi ma qui dentro non ci metto più piede. Vergognatevi del non servizio che offrite. Ed è inutile che rispondete alle recensioni se tanto non cambia niente e la situazione è davvero sempre più imbarazzante.

Una pessima farmacia! Non mi hanno consegnato dei farmaci che erano stati già pagati ma non erano presenti in negozio e poi mi hanno anche dato un medicinale sbagliato!! Non ci andrò mai più!

Personale molto preparato e gentilissimo. Sono riusciti a procurarmi un farmaco difficile da reperire ( la casa farmaceutica non lo consegna da diverso tempo). Grazie ancora?

nell'ultimo anno questa farmacia è peggiorata tantissimo, il personale ruota ed i farmacisti sono solo due, gli altri sono dei semplici commessi a cui nulla interessa nemmeno di sprecarsi per cercarti un prodotto in magazzino se non lo si trova esposto. Ad oggi, inizio Dicembre 2024, segnalo la presenza di una farmacista più anziana con i capelli sulle spalle che non è nemmeno in grado di saper usare un computer, scortese e sgarbata quando le si chiedono informazioni. Ed un farmacista che non è nemmeno capace di parlare con italiano compiuto, parla più spagnolo che altro. Le altre farmaciste ahimè sono prive di esperienza e nessuno le ha formate! E' un punto vendita che non punta sui farmaci ma su qualche cremina. Sconsiglio a chiunque di metterci piede, perché oltre a non avere una mano medica, passerete ore in coda.

Farmacia ampia, sempre ben fornita, aperta anche la domenica, personale gentile. Non è proprio sotto casa, ma solo qualche passo in più.....

Parto dal presupposto che non ho mai scritto una recensione su Google, anche se mi trovo male evito di farle. Oggi stavo per entrare in questa farmacia e ho visto una signora che inveiva contro le due farmaciste per il modo in cui è stata trattata, non avendo assistito però alla scena ho lasciato correre. Ho fatto la fila e visto il modo di porsi ai clienti delle due. Imbarazzante, sghignazzavano tra di loro, scocciate e trattando in maniera altezzosa ogni cliente, alzando gli occhi al cielo in ogni interazione. Cosa più grave: entra una signora che aveva avuto un calo di pressione. Chiede quindi una sedia dove poggiarsi. Si guardano tra di loro con fare scocciato e se la ridono. Le indicano un posto e cominciano a prenderla in giro tra di loro (era il mio turno quindi le sentivo). Professionalità 0. Piuttosto che tornare qui mi faccio tutta Milano a piedi per trovare una farmacia alternativa. Davvero esperienza pessima.

La farmacia peggiora a vista d’occhio. Farmacisti e personale scostante e sempre seccati. Una lentezza allucinante. A questo aggiungi i problemi con le casse e i farmaci ordinati che non arrivano quando detto. Meglio fare due passi in più e rivolgersi ad altre farmacie.

Personale gentile e disponibile, la rotazione dello stesso crea a volte ritardi