marco mazzone
francesca tortora
Pagamento effettuato con bonifico istantaneo, mi dicono che un prodotto è terminato e sono spariti! non rispondono ne alle mail ne al telefono. Hanno incassato l’importo ma i prodotti non sono stati spediti. Vergogna!
tamara rossetti
E’ quasi un mese che ho effettuato un’ordine , ho pagato ed a oggi ancora nulla. Ho mandato svariate mail ma nessuno risponde, ho chiamato direttamente in farmacia e nessuno risponde!! Assolutamente SCONSIGLIO! Pessimo pessimo pessimo! Ho intrapreso altre vie .
roberta gatti
Desidero ricevere la merce pagata, non rispondete al telefono ne ai messaggi lasciati sul sito. Devo provvedere legalmente? “””Desidero precisare che successivamente a tale recensione sono stata contattata dal servizio clienti che molto gentilmente mi ha spiegato che c’era stato un problema dei servizi informatici ( virus) che aveva bloccato il mio ed altri ordini. Il problema è stato risolto con un rimborso. La Farmacia si è così rivelata seria ed affidabile, per cui cambio il mio punteggio da 1 a 4””.
nives zava
Sono da anni cliente di questa farmacia , sempre puntuali , purtroppo l’ordine fatto al 30 Aprile non arrivava , dopo aver inoltrato un reclamo a PayPal, la farmacia mi ha mandato un sms di scuse , in quanto avevano avuto un grosso problema , ora il prodotto è arrivato , comunque ci tengo a ribadire che è una azienda seria ed è la prima volta che succede , in tanti anni che sono cliente
lucia maria rossi
EDIT: Dopo aver inviato un paio di email, mi hanno risposto il giorno successivo inviandomi il numero di spedizione. Pertanto ho cambiato la valutazione da una stella a tre. Pero' rimane il problema di non aver ricevuto nessuna conferma prima delle email. Il numero di telefono non sembra funzionare. Peccato che vengano creati questi problemi. Rimango in attesa di ricevere la merce. Messaggio originale: Ho fatto un ordine la scorsa settimana e non ho ne ricevuto i prodotti pagati ne' un'email per la cancellazione dell'ordine con rimborso. Non rispondono alle email o al telefono. E' assurdo che queste cose succedano.
ivonne airoldi
PRODOTTI PAGATI NON ARRIVATI. Ho ordinato il 7 maggio e contestualmente ho pagato con bonifico bancario, ma i prodotti non sono mai arrivati. Non rispondono alle numerose mail e neppure al telefono. È trascorso oltre un mese, niente merce, sono irreperibili... Si tratta di un sito truffa!!
tatjana vukovic
Prodotti ordinati mai ricevuti. Impossibile contattare la farmacia in quanto all'telefono e alle email non risponde nessuno. Considerando che i signori hanno già incassato senza mai mandarmi i prodotti sono costretta andare per le vie legali.
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Ordine effettuato e pagato in data 11 marzo, prodotti mai spediti. A telefono non rispondono, tramite mail non rispondono. Fortunatamente avevo pagato tramite PayPal e quindi dopo 10 giorni riesco finalmente a ricevere il rimborso, unicamente grazie all'intervento di PayPal. Se avessi pagato tramite bonifico o carta di credito probabilmente avrei perso i soldi. Vergognosi!