sergabti
esmeralda carrasco
Esperienza pessima. Ho perso la ricetta originale e mi sono fatta mandare dal mio medico una copia della ricetta stessa cartacea. Non mi hanno voluto dare il farmaco, nonostante era molto importante per la mia salute. Inoltre davanti a me c’era un signore senza ricetta ma aveva una foto nel suo telefono del farmaco di cui aveva bisogno e gliel’hanno dato. Mi chiedo se non me l’hanno dato per il mio colore di pelle. Pessima farmacia e poco professionali e di una arroganza sconcertante per lo più un ambito che deve essere ricco di empatia questa è totalmente assente.
isabella marino
Esperienza positiva: molti addetti alle vendite, sempre gentili e preparati. Grazie!
kamal lahmar
Se vi serve una medicina con una ricetta andate, Ma assolutamente se avete un male non andate xke completamente in competenti vi rispondo andare in ospedale Purtroppo nelle farmacie non ci sono più i dottori maschi!!!!!!
pino mazzei
Lavorano bene,speditivo e con compeenze ottine!
giacomo sicuro
Farmacia centrale a Lavena Ponte Tresa e punto di riferimento sia per gli italiani che per gli svizzeri che abitano vicino al confine. Sono andato tante volte e in genere ho trovato gentilezza e professionalità.. oggi una commessa/farmacista che non avevo mai visto, mi ha detto che un farmaco non è più prodotto.. ho chiesto allora se esiste un’alternariva, ma non ha neanche cercato e ha detto che non esiste alternativa (😱) voi ci credete?? Verificheró in altra farmacia, ma mi sembra impossibile che non ci sia una sostituzione di farmaco… Ho chiesto anche per un integratore che immaginavo fosse da ordinare.. ma anche li.. ha detto no non ce l’abbiamo… senza chiedere se vogliamo ordinarlo(!!!!) È la’prima volta che succede.. probabilmente la commessa (farmacista? 😱) non è all’altezza …. Prego la direzione di verificare! Grazie
leonora ferrari
Esperienza PESSIMA, non ci tornerò mai più!!! Sono entrata in farmacia per un farmaco urgente, ma invece di ricevere assistenza in modo riservato e rispettoso, mi hanno urlato e sono stata umiliata pubblicamente dalla farmacista, la mia privacy è stata completamente ignorata, inoltre non avendo soddisfatto il mio bisogno è stata violata la normativa AIFA.
thierry defaux
Arrivati alle 19:03. "Siamo Chiusi" . Non mi hanno nemmeno chiesto perché venivo .Strano per in farmacista che cura la salute della gente. C'è un problema di disponibilita e di gentilezza.Dovè la deontologia? Tra l'altro,volevo dire che sono francese....e medico
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Farmacia ben organizzata, con prodotti pure per gli animali, un servizio rapido e cortese e il supporto del titolare, sempre prezioso. Guai se non ci fosse.