Farmacia Orientale - Genova

Non ho parole per la maleducazione, chiedo al dottore di inserire il codice fiscale , prendo il cellulare glielo sto per dettare e mi ferma rivolegendosi alla collega dicendo "aspetta un attimo che è da inserire, perchè le tessere sanitarie le fanno per tenerle a casa"..non volevo crederci!!!! Dopo tanti anni che compro in questa farmacia sicuramente è l'ultima volta che mi ci presento, tutti sono utili,nessuno è indispensabile!!

Buona farmacia in centro. Lato negativo è che è un po' cara. Comunque bravi e professionali.

Tamponi e vaccini: maleducazione, disorganizzazione ed incompetenza. Il signore che si occupa dei tamponi si è rivolto in una maniera talmente arrogante a una signora di 80 anni che gli ha fatto una semplice domanda che mi ha fatto passare la voglia di farmi fare un test da lui. Estremamente sconsigliato

Personaggi arroganti e poco rispettosi... Ho portato mia figlia a fare il test della glicemia ci hanno fatto aspettare mezz'ora che si liberava una farmacista dopo che faceva passare tutti ho chiesto quando tocca il mio turno guai a me che ho chiesto ha iniziato ad alterarsi subito dopo un po'ci ha fatto entrare e il dottore che faceva il test ha detto che se non vogliamo aspettare potevano mandarci via... Nel frattempo che aspettavo la signora con i capelli brizzolati se la presa con i bimbi e ha detto di aspettare fuori al caldo guarda personaggi così arroganti e meglio che non stiano dietro al bancone mai più entrerò in quel posto.

Solitamente tutto lo staff è molto gentile e disponibile, oggi l' eccezione è stata fatta da un signore (forse dottore non lo so) molto maleducato sia nel modo di parlare, sia nell' approccio non verbale.

Ho fatto il vaccino nel loro box attrezzato che anche lì lascia un po' il tempo che trova con personale no so se qualificato o meno chema ci parlano l'italiano.. ma vabbè lasciamo perdere. Il fatto è che ieri ero fuori Genova precisamente a Roma per lavoro, l'albergo non mi faceva alloggiare se non gli presentavo il mio greepass. Ho subito mandato una mail alla farmacia con su scritto se gentilmente poteva inviarmi il mio greepass. Non avevo avuto nessun riscontro della mia mail, ho provveduto a telefonare, dopo vari tentativi la farmacia risponde una voce femminile da subito scontrosa...gli espongo il mio problema... Lei mi risponde dicendo che le mail neanche le leggono e che non ci pensa neanche a inviarmi il mio greepass.. mi dice di recarmi in qualsiasi farmacia che me lo avrebbero fatto.. buttandomi il telefono in faccia. Bene , così ho fatto sono andato in una farmacia e con il mio codice fiscale in tempo zero mi hanno stampato il mio greepass. Questa voce femminile che ha risposto, non dovrebbe stare al contatto con il pubblico ,ma ben si chiusa in uno scantinato a sballate colli o mettere a posto degli scaffali. Bruttisima esperienza non ci capiterò più...!

La mia esperienza con questa farmacia, riguarda la terza dose booster del vaccino anti covid. L'ho fatta questo pomeriggio e sono rimasta davvero colpita dall'organizzazione e dalla gestione di tutto l'iter previsto nel loro hub vaccinale. Da non prenotata, posso dire che ho preso il numero alle 14.20 e alle 16.15 avevo già terminato il tutto, nonostante i prenotati, che giustamente, avevano la priorità. Considerate che i vaccini iniziano alle 15.30 quindi direi un'attesa alquanto accettabile, sono molto organzzati, veloci e competenti. Complimenti davvero per l'oppurtinita che offrite sugli accessi diretti, anche senza prenotazione.

Metto cinque stelle ma ne meritano almeno dieci!!! Stanno facendo un lavoro eccellente con le vaccinazioni. Meglio degli hub in centro. Tempi di attesa brevi. Il ragazzo che distribuisce i numeri è gentilissimo. Le segretarie che registrano la vaccinazione sono veloci e il medico che vaccina è gentilissimo e simpatico. Molto molto bravi veramente 👍🏻👍🏻👍🏻