Farmacia Gemma - Genova

Mi reco in farmacia per la seconda volta per effettuare un tampone di verifica per l'uscita dalla quarantena, ignaro del fatto che in questo caso è gratuito. Pago. Vengo avvertito dalla dottoressa che effettua i prelievi che , nel mio caso, devo compilare un secondo foglio, cosa che eseguo. Dal foglio, leggo che il prelievo è gratuito. Chiedo il rimborso e mi viene detto che avrei dovuto presentare il precedente certificato. Poichè sono cliente abituale della farmacia, abitando a due passi dalla stessa, mi dichiaravo disponibile a portarlo subito. Mi veniva detto che ormai era tardi....... Ecco un modo per perdere un cliente abituale

Fatto tampone per i miei figli 15 euro.e sa l emergenza covid è finita il 31 marzo... Piccini non hanno guadagnato abbastanza.per fortuna sono ancora tante le farmacie che fanno i tamponi ai minori ad 8 euro...per la cronaca un tampone costa al super 3.99 e ci guadagnano..

Ordine evaso entro le 48 ore. Personale della farmacia gentilissimo: mi hanno anche telefonato per essere sicuri di spedire la cosa giusta! E mi hanno messo nel pacco dei campioni omaggio!

Mi ci sono sempre trovata benissimo sino alla comparsa del tendone per i tamponi, che purtroppo sembra diventato il business principale. Continuo ad andarci, ma ci sono sempre code all’esterno che bloccano il passaggio nella via e la situazione non sembra gestita adeguatamente.

Vengo in questa farmacia abitualmente per i tamponi nonostante non abiti qui, mi sono sempre trovata benissimo, ragazze gentili e delicate. Peccato che invece oggi ci fosse un ragazzo che aveva la mano davvero pesante.

Mi unisco a tutte le persone scontente confermando che in questa farmacia interessa solo il business, fanno pagare 15€ ai minori una bambina di 11 anni...poi altra cosa vista dopo 31 tamponi fatti da loro è l'assenza di uno scontrino oltre al disordine delle provette appoggiate su un supporto che in un'occasione è stato scontato da uno del personale mischiando le provette che erano in attesa del risultato... Non ci andrò più ne io ne la mia famiglia e sicuramente farò di tutto per sconsigliarla a tutte le mie conoscenze.

Professionali e Seri. Avevo già prenotazione vaccino presso altro hub loro hanno provveduto alla disdetta e alla nuova prenotazione presso una loro struttura tutto senza muovermi da casa.

Molto gentili, ho chiesto informazioni perché oggi accompagno mia mamma a fare vaccino,sono stati esaustivi sui miei dubbi...