Farmacia dell'Aquila - Genova

Ho usufruito di tutti i servizi possibili ed immaginabili in cabina estetica, le ragazze Fiorella ed Elisa sono SPLENDIDE! Ho anche avuto la possibilità di regalare delle gift card e sono state molto apprezzate. Inoltre a banco sono tutti gentili e la farmacia è molto fornita. Voglio concludere facendo i complimenti a Rinaldo, che si occupa delle prenotazioni Cup, perché é molto disponibile

Ho fatto la laminazione delle ciglia alla Cabina Estetica, e' fantastica, si nota fin da subito la differenza. Stamattina non ho messo il mascara e sembro truccata. Sono abituata a mettere quintali di mascara eppure non noto la differenza. Fiorella ha le mani di fata, e' bravissima ad ascoltare e consigliare il trattamento migliore per le sue clienti, ha passione e grande professionalita'!!! Trattamento consigliatissimo.

Abitando distante, mando la ricetta di un preparato galenico tramite la loro app, con consegna a domicilio. Mi rispondono dopo un paio giorni di passare di persona, senza specificare i motivi della richiesta. Offro di pagare in anticipo o di dirmi se esiste un modo per evitare un viaggio inutile. Il giorno dopo, mi rispondono che non preparano il prodotto richiesto. Hanno dimostrato incompetenza e scarsa professionalità.

Farmacia al top, fornitissima di ogni articolo parafarmaucetico. Dottori sempre disponibili a dare informazioni e altro punto a favore e che la trovi sempre aperta, anche nei festivi.

E' la farmacia che ho sotto casa quindi per forza di cose sono sempre andato lì e tendenzialmente non ho mai avuto problemi. Tranne oggi. Io onestamente capisco la stanchezza e la frustrazione del lavorare in un contesto dove il cliente può essere scortese ecc. però non accetto che la rabbia accumulata nel corso del turno venga riversata verso una persona che non ha mancato di rispetto il farmacista. L'educazione e il rispetto sono due "pillole" che non devono mancare in una farmacia dove tendenzialmente la persona si reca non per "divertimento" ma perché riporta un problema di salute (ovviamente il discorso vale se il rispetto è reciproco, elemento che non è mai mancato nel mio caso). risposta: le mando una mail con la spiegazione di quello che è successo anche perché in forma pubblica violerebbe sia la mia privacy sul farmaco comprato e lederebbe l'immagine del/della farmacista pubblicamente e non è giusto che per un momento di stress sia targhettizzato/a come maleducato/a. Se riceverò risposta via mail cancellerò anche la recensione perché effettivamente non è giusto che per un momento di nervosismo dell'operatore in turno venga recensita negativamente una farmacia che ha altri operatori validi e che comunque promuovono un servizio efficiente.

Bene organizzata con Dottori Gentili esperienza al Massimo è flessibili .

Personale davvero gentile e sempre ottimamente forniti!

Personale scortese e poco professionale! Oggi sono andata per pagare il ticket di una visita, la farmacista oltre ad essere scortese e svogliata, Voleva farmi un nuovo appuntamento dopo averle ripetuto diverse volte che ormai era gia prenotato, non ha voluto farmi pagare perchè a dir suo :"ero esente" quando nella richiesta era riportato:"NON ESENTE" dopo avergli ripetuto per la terza volta che dovevo pagare ha fatto finta di scannerizzare il codice per ripetermi che ero esente. Ho cambiato farmacia e son riuscita a pagarlo...