Lafarmacia.Forlimpopoli - Forlimpopoli

Tutto o.k. se hai bisogno di salute e benessere...

Ho mandato a prendere 4 cose con ricetta medica scritta in caratteri cubitali "prodotti non sostituibili con prodotti generici" di 4 prodotti 2 me li ha dati corretti gli altri 2 me li ha sostituiti con farmaci generci. Il risultato è che in un momento in cui bisogna limitare gli spostamenti, ci avete fatto tornare indietro gia 4 volte. Ma cosa avete nel cervello? In questo modo è come contribuire a mettere in pericolo la salute delle persone. Complimenti vivissimi!

Massima gentilezza ed ottimi consigli degli operatori.

Esperienza positiva

Personale sempre gentile, educato e preparato ad ogni richiesta. Consigliato!!!

Far pagare 40 cent per ritirare gli esami del sangue dove nelle altre farmacie è gratuito è scandaloso, oltretutto mi hanno stampato gli esami sul foglio che ho dato per ritirare..mi fai pagare?Almeno dammi un foglio nuovo.. non mi vedrete più..

Sempre gentile e disponibile il personale. Molto attenti al cliente

Esperienza negativa e atteggiamento poco professionale. Essere farmacia di turno implica disponibilità per le necessità notturne dei cittadini. Ho contattato questa farmacia per un farmaco necessario alla continuità terapeutica, ma mi sono sentito liquidato in modo sbrigativo. 1. Mi è stato detto che “non è un’urgenza”, perché le urgenze sono “altre”: una valutazione soggettiva che, secondo me, non spetta a chi risponde. 2. Alla mia richiesta, mi è stato risposto che “se non lo prendi per un giorno non succede nulla”, ridimensionando un’esigenza sanitaria che per me era importante. 3. Infine, la conversazione si è conclusa con un “per queste cose prova a Forlì”, che ho percepito come un modo per evitarmi. A mio avviso, essere reperibili durante i turni significa garantire un minimo di servizio, trovando eventualmente un accordo per il ritiro e il pagamento del supplemento notturno. Così non mi sono sentito né ascoltato né rispettato.