Farmaciauno - Foggia

Esperienza pessima: faccio un ordine il 19 ottobre, dopo pochi giorni mi consegnano solo un pacco dicendo che il corriere ha danneggiato gli altri prodotti. L'assistenza clienti mi assicura che nel giro di pochi giorni mi avrebbero consegnato la merce integra. Oggi, dopo 10 giorni dall'ordine, chiedo aggiornamenti e mi dicono che il pacco danneggiato deve ancora rientrare da loro, prima che loro rispediscano la merce integra. IL DANNO E LA BEFFA, DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!!

Acquistato per la prima volta on- line: il sito è ben funzionante, i prezzi concorrenziali, la merce è arrivata a tempi record e ben confezionata, il follow-up post acquisto puntuale ed esaustivo: apprezzabili gli aggiornamenti puntuali su status spedizione e tracking corriere. Lodevole l'iniziativa che, superata la soglia di nemmeno 30 euro di spesa, devolvano automaticamente un pasto al banco alimentare. Voto massimo pienamente meritato! Bravi e veloci

Servizio clienti celere nelle risposte e molto cordiali, spedizione veloce e prodotti perfetti. Consigliatissimi

Ho fatto scorta di bendine ortopad a prezzo ottimo, per raggiungere la spedizione gratuita ho aggiunto qualche altra cosa sempre utile. Arrivato tutto velocemente

Ho ordinato un un cofanetto con prodotti skincare, alcuni in contenitori di vetro. Avevo timore a causa delle recensioni, ma sono arrivati integri in tempi record. Mi hanno amche regalato un campioncino. Ottima esperienza

Ho fatto un ordine online e ho ricevuto un prodotto in meno, l'assistenza, pur consapevole del loro errore, non mi spedisce il prodotto mancante!

Brutta esperienza, arrivato il pacco con un prodotto nn rispondente a quanto acquistato. Segnalato via Wa, mi chiedono di segnalare via mail, fatto il giorno stesso. Telefonicamente non raggiungibili....morale sto ancora aspettando che mi contattino per procedere con il cambio.... Primo e ultimo acquisto.

Esperienza solo in parte soddisfacente. Anche a me , come purtroppo ho constatato anche ad altri utenti , e' arrivato il pacco solo con la meta' della merce ordinata. La farmacia comunica solo tramite email , sostenendo di aver inviato un video relativo alla preparazione del pacco, a prova dell' efficienza del magazziniere . Video inesistente , come l' assistenza clienti telefonica . In tanti anni di acquisti on line , mai avuto questi problemi ... Farmacia uno sconsigliata!!!!!