Farmacia Farmacrimi Fiumicino - Gruppo Farmacie Italiane - Fiumicino

Sono stata ieri in questa farmacia, devo dire che il personale e’ davvero preparato e gentile anche i prezzi sono allettanti, ho trovato molte offerte. La consiglio davvero

ho comprato dei contenitori per le feci. Me li hanno dati scaduti ,e comunque non andavano bene. E non dicono niente.

Personale gentile e competente, mi hanno sempre consigliato bene anche per gli acquisti di prodotti di cosmetica o altro. Farmacia sempre fornita anche di ottimi prodotti, e con gli sconti sempre presenti il 2x1, il 3x2 etc. un buon metodo per fidelizzare il cliente. COMPLIMENTI !!

DA EVITARE COME LA PESTE!!! Peccato non si possano dare 0 stelle… in data di oggi 14/06/22, dopo svariate chiamate nei giorni precedenti alle quali non ho ricevuto risposta se non una volta quando mi è stato detto di richiamare dopo un’ora, mi reco di persona avendo urgenza di un farmaco da me ordinato più di un mese fa per il mio gatto… Lo stesso farmaco viene da me ordinato tutti i mesi sempre da loro, ma lo scorso mese non avendo due confezioni passano la ricetta e me ne sanno solo uno dicendomi di passare la volta successiva ricordandogli l’accaduto… per farla breve si sono persi la mia ricetta ma avendo sapientemente tenuto la forma digitale oggi passano il codice a barre e mi dicono che è scaduta ieri e con un fare estremamente altezzoso e borioso mi negano il farmaco con cui il mio gatto campa avendo una forma acuta di ipertiroidismo che gli causa non pochi problemi neurologici… Impreparati, poco disponibili, estremamente poco professionali, vi consiglio, avendo a che fare con il pubblico, di farvi un grande bagno di umiltà prima di guardare dall’alto in basso le persone che entrano nella vostra farmacia perché d’altronde vi pagano gli stipendi!!!

Colgo l'occasione x fare gli auguri di un anno sereno alla dottoressa Stumbo Stefania direttrice della farmacia di Fiumicino in via delle Meduse. Vorrei ringraziarla per l'immensa professionalità adoperata per risolvere un problema insormontabile. Mi commuove che in questo momento di fragilità la mia persona sia stata al centro di tanto aiuto da lei in primis e del suo staff. Immensamente grato e fedele cliente di una struttura così valida. Grazie! Tartabini Giancarlo

7/01/24 Ho chiesto una crema specifica, mi hanno dato un'altra cosa(sono stata servita da una persona con il camice bianco) , ho ripreso il numero facendo presente che non era quella ( mi ha servito una persona con la t- shirt verde con gli occhiali) ho chiesto il reso dei soldi e hanno fatto resistenza volevano farmi un buono Solo quando un'altra cliente ha accettato di prendersi il buono mi hanno ridato i soldi. Eppure è obbligatorio ridare i soldi se il medicinale non è quello o chiedere se si vuole un'altra cosa oppure un buono. Aggiungo una foto dove è più chiaro come procedere.

Personale solare e cortese. Farmacisti professionali e sempre pronti a risolvere i problemi. Le ragazze della cosmesi, gentili e preparate, svolgono il loro lavoro con passione e dedizione, è un piacere farsi consigliare da loro. I magazzinieri sono sempre attenti e difficilmente non si trovano farmaci e integratori.

Il mio voto pessimo non va alla farmacia ma al container per tamponi rapidi . Nonostante avessi detto alla ragazza (non so se infermiera o farmacista) che il mio tampone rapido fatto a casa fosse positivo, mi ha fatto un tampone SENZA GUANTI, oltretutto fatto malissimo, che infatti è risultato negativo ...dopo una discussione me lo ha rifatto e difatti era positivo. Certa gente non dovrebbe lavorare, ma come si fa a fare i tamponi senza guanti? Come infermiera e come cliente francamente sono Senza parole!!!!!!! La sua risposta "ho il gel"...ma cosa c'entra? Il gel ci dà la possibilità di non mettere i guanti? Non è assolutamente così! Roba da matti