Farmacia Sant'Ambrogio - Firenze

Disponibili, ben forniti e con servizi aggiuntivi utili come il test rapido per COVID-19, il servizio di prenotazione per il CUP e il servizio per cambio medico. Devo però segnalare un problema legato proprio al servizio prenotazione: nel cercare un appuntamento mi è stata segnalata una disponibilità alla quale ho dovuto rinunciare, ma la farmacista ha forse inavvertitamente concluso comunque la procedura. Mi è stato quindi prenotato un appuntamento senza che io lo sapessi, perdendo la validità della prescrizione. L'ho scoperto solo oggi, perché mi ero recata ad un altro appuntamento che avevo provveduto a fissare in altro modo. È comunque una buona farmacia, il personale è cordiale e cortese.

Ottima esperienza in questa farmacia. Personale cortese e ben preparato, ci tornerò!

Pessima esperienza: ho telefonato venerdì per chiedere se era possibile eseguire un tampone il lunedì successivo e mi è stato risposto che era possibile dalle 8 alle 12. Il lunedì siamo andati in taxi poco dopo le 8 e abbiamo aspettato più di un'ora in attesa che la farmacia aprisse ma questo non è accaduto. Siete una attività per la salute delle persone e non potete permettervi di dare informazioni errate alle persone che si rivolgono in fiducia a voi. Prof Aldo Vidoni Avv Adriana Siebeck

Pessima esperienza e servizio clienti: sono stata a forarmi le orecchie (che mi sono stati fatti con fretta e furia), uno dei fori mi è stato fatto completamente di traverso e mi ha preso una parte cartilaginea che in poco si è infettata. L'orecchino che mi era stato messo mi stringeva talmente che quando non ho potuto far altro che toglierlo mi sono resa conto che provando a rimetterlo non sbucava neanche dall'altra parte quanto era stato fatto di traverso e sono stata costretta a lasciar chiudere il foro. Sono tornata per chiedere un rimborso (che non ho ricevuto) e sono stata trattata con menefreghismo e maleducazione.

Super centrale, super competenti e tutto al femminile: a d o r o. Segnalo anche gli studi medici di fronte dove poter essere seguiti da specialisti. Meravigliose! ♥️

E' da sempre la mia farmacia. Farmacisti preparati, cortesi, pazienti. Farmacia molto ben fornita, se si prenota un medicinale arriva dopo poche ore. E' praticamente aperta ogni giorno, si può sempre contare su di loro. Cortesia e affidabilità, cose rare da trovare!

Sconsiglio vivamente di fare i fori alle orecchie presso la Farmacia Sant’Ambrogio Ieri pomeriggio ho fatto due fori alle orecchie al costo di €15 ciascuno. All’inizio sono stati molto carini e disponibili, ma appena si è verificato un problema, il loro atteggiamento è cambiato completamente, dimostrando poca professionalità. Durante la notte, uno degli orecchini si è staccato, nonostante avessero specificato che dovevano essere lasciati in posizione per un mese, il che fa presumere che siano fissati adeguatamente. Questa mattina mi sono recata in farmacia all’apertura per spiegare la situazione, ma la “farmacista” mi ha risposto in modo arrogante e scortese (forse disturbata dal suo caffè mattutino). Mi ha detto che “succede” e che, se volevo riaprirlo, avrei dovuto pagare altri €15. Trovo questo comportamento inaccettabile: ho più di 10 piercing e mai mi era capitata un’esperienza così negativa. È evidente che qui manca la competenza e la professionalità necessarie per offrire questo servizio. Consiglio vivamente di rivolgersi a un piercer professionista, che sa come gestire i problemi e garantire un lavoro di qualità, senza arroganza né “inganni”mascherati da servizio.

Farmacia che si trova in una posizione ottima ed in un quartiere che necessita di una farmacia così, con personale competente e ben formato. Ci sono anche gli studi medici accanto, pertanto la consiglio!