Farmacia di Rifredi Dr. Alessia Napoli - Firenze

La farmacia del mio cuore! Dottori sempre super disponibili, pronti ad ascoltarti ed aiutarti. Sono le uniche figure mediche di immediato accesso, senza prenotazione e lunghe attese e spesso sono anche le persone che dedicandoti il loro tempo e la loro professionalità riescono a trovare la soluzione al tuo problema. Nello specifico loro,oltre ad aiutarti, ti strappano sempre un sorriso che non guasta mai. Cordiali, professionali e super simpatici.

Professionisti competenti e disponibili, sempre pronti ad aiutarmi anche nell’approvvigionamento degli alimenti dietetici speciali che usa mio figlio. Siamo clienti da oltre 20 anni, è la nostra farmacia di fiducia.

Personale scortese e poco elastico nella gestione dei farmaci. Sono stato lasciato senza antistaminico (prescritto dal mio medico curante - non di Firenze) con una forte allergia in corso. Oltretutto, si permettono di fare morali sulle regole… Giusto essere scrupolosi nel proprio lavoro, ma importantissima è la capacità di comprendere le situazioni. Fossi il titolare, rivaluterei il personale alle dipendenze.

Esperienza terribile! La farmacista capelli lunghi e occhiali da vista, mi ha venduto per le seconda volta un prodotto topico che non c entrava nulla con quello che avevo io anzi mi ha gravemente peggiorato la situazione. Cercando di spiegare la situazione e chiedendo giustamente un buono per poter acquistare un prodotto specifico, sono stata letteralmente presa a pesci in faccia e ulteriormente in giro. Hanno cercato di intimidirmi dicendo che la responsabilità è mia e che una volta usato il prodotto non possono fare nulla. Assurdo perche come si fa a testare un prodotto se non lo si usa?! In ogni modo, in generale questa farmacia mi ha sempre lasciata perplessa, non ci tornerò più e consiglio vivamente a tutti di evitarla.

Ho aspettato più di un mese per fare questa recensione perché mi sembrava precipitosa ma non riesco a mandar giù il peso di questa cattiva esperienza in Farmacia Dalmazia. Avevo bisogno di un ECG che la farmacia aveva appena iniziato a eseguire, certo mi aspettavo che almeno il farmacista in questione sapesse usare un sito web e porre gli stessi elettrodi per le derivazioni al posto giusto senza fissare di continuo l’immagine sul muro. L’ho strapagato, perché il personale non era qualificato e il referto è stato fatto da un’azienda collaterale che mi ha scritto 3 parole del tipo “tracciato nei limiti”. Prezzo inaudito di 37 euro per sentirmi poi offendere! Questo farmacista incapace, uomo sulla cinquantina con capelli corti e brizzolati, non sapeva dire la parola “peli” e diceva “sporco”. Tanto che poi mi ha detto di tornare, perché gli elettrodi non si appiccicavano per niente bene, “più pulito”, piuttosto che “depilato”. Ma si può offendere un paziente o cliente in generale, perché ha dei peli? Dovrebbero essere persone di scienza, invece in questa farmacia mi sa che ci sono tanti imbecilli.

Desidero esprimere il mio più sincero apprezzamento per la farmacia presso la quale mi rivolgo abitualmente. Ogni volta che varco la soglia, mi sento accolto con professionalità, cortesia e competenza. La disponibilità e la dedizione del personale rendono ogni esperienza estremamente positiva, garantendo un servizio impeccabile e un’assistenza sempre attenta alle esigenze dei clienti. Un ringraziamento particolare va a Marco e Antonio, farmacisti di grande esperienza e umanità, che con la loro professionalità e gentilezza rappresentano un punto di riferimento fondamentale. Un plauso anche alla dottoressa Alessia di Napoli, sempre pronta a fornire consigli utili con competenza e cordialità. In questa farmacia non solo trovo tutto ciò di cui ho bisogno, ma posso contare su un servizio di alto livello che unisce qualità, affidabilità e attenzione al cliente. ❤️❤️❤️

I dottori sono molto competenti, professionali e cordiali. Mi sono trovato bene perchè hanno saputo consigliarmi una cura giusta x risolvere un problema a differenza di altri. Quindi l'ho scelta come farmacia di fiducia del mio quartiere! consigliata anche x qualità/prezzo di farmaci galenici ANKCNKlaTch

Questa mattina mi sono recata in farmacia per un problema all’orecchio e desidero ringraziare di cuore il collega presente. È stato estremamente gentile, disponibile e professionale. Grazie al suo aiuto sono riuscita a risolvere il problema in breve tempo. È davvero rassicurante trovare persone così competenti e attente al benessere dei clienti. Grazie ancora!