Farmacia Termini - Gruppo Farmacie Italiane SRL - Fiano Romano

Teams di farmacisti eccezionali per professionalità, umanità ed approccio con il cliente. Lo staff medico è veramente un esempio di eccellenza per tutti. Complimenti!@

Buongiorno, volevo fare i complimenti a tutto il personale in particolare al Dottor Michele professionale e molto disponibile! Mi ha risolto un problema che avevo da diversi anni! Grazie mille!!! Alla prossima sperando di trovare personale sempre preparato e gentile.

Questa Farmacia offre ad oggi, 26 dicembre 2024, offerte 3x2 con tanto di cartellini appesi ovunque in maniera assolutamente INGANNEVOLE. Al momento di pagare si scopre che l’offerta non si riferisce al prodotto sotto il quale è esposto il cartello ma su prodotti vari, quali siano però non è dato sapere. Io purtroppo non sono riuscita a bloccare in tempo il pagamento, ho fatto presente alla farmacista che la comunicazione non era chiara e la risposta è stata: “Noi non ci possiamo fare niente”. Imbroglioni.

Le due signore ( la bionda riccia e la mora alta)dietro al bancone davvero maleducate e sgarbate con i clienti. Prezzi altissimi rispetto alle altre farmacie, farmaco che di solito pago €8.00 qui pagato oltre €14.00

Scorrettezza allo stato puro! Cartellini con offerte messe appositamente in maniera ingannevole. Tutte le volte la stessa storia, in cassa si scopre il vero prezzo ed ormai è troppo tardi... visto il luogo in cui si trova la farmacia (internamente alla stazione termini) probabilmente utilizzano questa prassi come trappola per i poveri turisti e pendolari. Per fortuna fuori ci sono altre farmacie, anche più convenienti!

Ieri mattina un commesso ha aggiunto allo scontrino 28 euro x una crema che non ho acquistato. Accortami dell’errore ho chiesto spiegazioni ma il commesso si è rifiutato di restituirmi i soldi nonostante l’errore fosse il suo obbligandomi ad acquistare un prodotto per non perdere la somma. Il mio treno era in partenza quindi più che una rimostranza verbale non ho potuto fare ma metto in guardia chiunque entri nella farmacia. È una truffa che presumo mettano in atto con i turisti contando sul fatto che non li rivedranno mai più. Con questi furti alla fine della giornata hanno guadagni aggiuntivi sulla pelle delle persone ignare.Io ho pagato automaticamente e mi sono accorta dell’errore ancora dentro la farmacia ma penso a quanti, magari stranieri, che non controllano e vengono truffati. Anche se servirà a poco segnalerò la faccenda alla Guardia di Finanza. Ovviamente lo scontrino col dettaglio è rimasto a loro……

Essendo rimasto senza, chiedo un farmaco (integratore) per una cura che sto portando avanti. Mi presentano il prodotto comunicandomi un costo di 44€ contro i 28€ spesi per acquistarlo sul web. La farmacista - molto cortese - mi spiega che hanno costi molto più alti perché, essendo in stazione, si tratta di una farmacia per turisti. Ora: al di là del fatto che frequento Termini da pendolare e non da turista, trovo davvero squallida questa politica che, aumentando i prezzi del 30/40%, distingue tra malati di serie A e malati di serie B a seconda che possano o meno prendere un treno.

Gentilezza, Disponibilità e Professionalità sono i tre ingredienti fondamentali che rendono speciale questa Farmacia!! Un grazie speciale alla dott.ssa Nicoletta!! Bravi e Complimenti x tutto 💯