Lafarmacia.Sempreviva - Ferrara

Sono entrata in questa farmacia con mia madre, alla ricerca di una buona crema solare. La prima farmacista era impegnata a vedere cosmetici a un’altra cliente. Aspettiamo. Entra una terza cliente e va all’altro banco, passandoci davanti. Dopo un po’ , entra un’altra persona ancora, evidentemente cliente abituale, e con la farmacista si mette a parlare del più e del meno mentre ancora doveva far pagare la prima. Nel frattempo io e mia madre, da più di dieci minuti lì dentro, continuiamo a essere totalmente ignorate (sospetto perché aveva capito che non eravamo lì per costosi cosmetici). Attenzione al cliente: zero.

1 perché non posso mettere 0 stelle. Entrata dentro ed espressa la richiesta, la commessa si è rifiutata di vendermi un prodotto vendibile senza prescrizione.Delusa dal trattamento trovato nella farmacia, dove generalmente non ho riscontrato mai problemi ad acquistarlo. Cambiata farmacia.

Dottoresse molto impegnate a parlare fra di loro...poco presenti. Prodotti costosissimi. Fermenti lattici al prezzo doppio visto purtroppo dopo su Amazon....

Esperienza deludente. Ho avuto l’impressione che spingessero su prodotti più costosi invece di quelli richiesti. Inoltre, a mio parere, i prezzi sono ben sopra la media.

Oggi 13.12.23, alle 15:07 sono andata ad acquistare diversi prodotti in questa farmacia, tra cui una crema idratante optimale Rilastil. Dopo aver pagato esco, e mi accorgo che la scatola della crema Rilastil era vuota. Nell’arco di 3 min rientro immediatamente in farmacia, spiegando l’avvenuto errore. La farmacista inizialmente incaricata, voleva cambiarmi il prodotto, ma è intervenuta la sua collega dicendo,giustamente,di chiamare la titolare. Nel frattempo che aspettavo la suddetta, ho sentito le farmaciste bisbigliando tra di loro dandomi in modo sottointeso della bugiarda, in quando secondo loro e successivamente secondo la titolare ero stata io a nascondere il prodotto. Sono andata via imbarazzata e con la promessa loro di essere richiamata, cosa che non hanno fatto. Successivamente ho richiamato io, per sentirmi dire le stesse cose. Inoltre da specificare che non è compito mio ma della farmacista assicurarsi che il prodotto sia all’interno della scatola e soprattutto che sia giusto. Prego per i 30€ “rubati” da voi, mai più!

In piazza Trento Trieste, si trova questa storica farmacia rinnovata nei suoi interni. Non è solo una farmacia, ma un punto vendita di prodotti per il corpo e per il viso di ottima qualità. Spesso ci sono promozioni. Personale gentile e competente. 🔝

La Parisienne Farmacia sempre ben fornita, ottimo servizio, molto preparate, gentilissime e disponibili. Avevamo bisogno di far fare i buchi per gli orecchini a nostra figlia (5anni e mezzo) e in pochissimo tempo, con il giusto tatto e con grande precisione Giulia li ha fatti alla bimba. A parte questo, non è la prima volta che ci affidiamo a loro per consigli e non ne siamo mai rimasti delusi. Consigliatissima.

Ottimi prodotti e servizio impeccabile, grazie alla giovane farmacista che mi ha consigliato un ottimo correttore.