Farmacia Comunale N. 06 Del Naviglio - Ferrara

Ottima e servizio eccellente

Pessima. Io una situazione così surreale non l’avevo mai vissuta. Sono in evidente stato di gravidanza con un bambino di 5 anni con me. Prendo il numero e mi metto in fila. Dietro alle casse 3 ragazze. Sopraggiunge una quarta , proveniente dallo sportello cup. Ognuna di loro mi vede (Per lo meno 3 su 4 ne sono certa). Non chiedo di passare avanti, non è il mio modo. Chi “comanda” la fila sei cliente potrebbe avere l’accortezza di far passare avanti. Ma dal pubblico non me lo aspetto. In un luogo dove si vendono farmaci e dispositivi medici, mi pare il minimo ( hanno più tatto al lavasecco o alla cassa della Coop). La situazione paradossale e SURREALE, è che hanno servito persone arrivate DOPO di me. 4 donne dietro il bancone di una farmacia comunale e una donna a 20 giorni dal parto con un bambino di 5 anni a mano che viene ignorata…. Complimenti A mai più

Farmacia sempre bene rifornita,i farmacisti molto gentili e professionali.

Personale sempre gentile e disponibile, la mia farmacia preferita!

In momenti così difficili ci si aspetta un aiuto e magari una parola di conforto. Invece la maleducazione e l 'indifferenza con le quali mi hanno trattato mi lasciano perplesso e deluso. Dottoresse giovani che trattano il cliente come fosse un appestato e con un' arroganza verso gli anziani indescrivibile. Oltre al fatto che le medicine richieste non ci sono quasi mai, basterebbe più professionalità e tatto. Saluti.

Partendo dal presupposto che la stragrande maggioranza di chi va in farmacia è perché ha problemi di salute ci si aspetterebbe un minimo di tatto dal personale ma in questa farmacia per l'ennesima volta ho trovato personale maleducato e con una disponibilità pari a zero, senza raccontare che non mi hanno fatto nemmeno aprire bocca per spiegare.