andrea b.
marianna salviato
Buonasera, vorrei raccontare uno spiacevole accaduto in questa farmacia: Ho acquistato una crema (Meclon) che uso da anni e, una volta arrivata a casa, ho aperto la confezione. Con amarezza ho constatato che il prodotto risultava alterato e non usciva nemmeno dal tubetto, rendendone impossibile una corretta applicazione. Così, il giorno successivo, ho deciso di ritornare in farmacia per segnalare l’accaduto e farmelo (giustamente) sostituire. Mio malgrado, il farmacista con gli occhiali, con fare sprezzante, non solo non mi ha sostituito il prodotto (testuali parole “non so che dirti”), ma me ne ha dato un altro appartenente allo stesso lotto, facendomelo pagare e rifiutandosi di aprirlo al banco (come da mia richiesta, per evitare di ricevere un’altra amara sorpresa). Morale della favola? Ho buttato via altri 19 euro (per un totale di quasi 40 euro) di creme, inutilizzabili, essendo alterate. A sto punto non saprei se ritornare una terza volta o meno, evitandomi così di spendere altri 19€ ed essere nuovamente punto e a capo… Se è questo il modo giusto per fidelizzare la clientela, direi che non ci metto più piede lì dentro. Farmacia ben rifornita, ma sconsigliatissima.
silvia
Purtroppo non rispondono al telefono, ho chiamato 5 volte a distanza di tempo e niente da fare. Poi una Dott.ssa mi ha risposto ma per cercare un prodotto mi ha lasciata in attesa senza più darmi un riscontro...
sonia volpe
Buonasera , sono anni e anni che vado in questa farmacia e mi sono sempre trovata benissimo, la farmacia è fornita di prodotti validissimi . Ho trovato nella dottoressa Monica e nel Dott Paolo persone gentili competenti e di grande professionalità. Posso solo ringraziarli perché sono sempre pronti a darmi una mano e a consigliarmi. La consiglio a tutti
alessio dario spiteri
Mi sono recato per prendere dei farmaci alle 22 circa.. Ne saluto ne grazie... Complimenti al servizio. Mai più
paolo miatto
Che dire.... meglio non dire! servizio pessimo, entri per chiedere un aspirina e se ascolti loro esci con una borsa da supermercato di farmaci. Che ci sia una persona e che ci sia la fila, per loro non cambia nulla!! Vanno alla moviola. Il loro obiettivo è vendere e non la salute del paziente. Ci saranno soltanto un paio di dipendenti che si comportano in maniera diversa piu vicina al paziente e con disponibilità, per il resto stendiamo un velo pietoso. Peccato perché è una farmacia che tengo a 20 mt da casa e se fossero efficienti ci andrei molto di più. Le persone valide che ho visto in questi anni lavorare li dentro, sono rimaste per brevi periodi.
sabrina scatto
Il farmacista con gli occhiali potrebbe cambiare benissimo lavoro, dopo aver aspettato quasi 10 m che stava seguendo un signore anziano ( che anche con lui non è stato una simpatia) ho dovuto attendere che lui finisse la sua conversazione personale con un altra addetta alla sistemazione dei farmaci nel retro. Allucinante
andrea lazzarini
Sono stato varie volte in questa farmacia per curarmi le mie intolleranze alimentari. Trovo sempre il personale preparato e cordiale. La farmacia è ben fornita di qualsiasi prodotto . Entro sempre volentieri. Riescono sempre a infondere sicurezza. Consiglio vivamente La Farmacia. Se potessero riportare i prodotti Creed sarebbero davvero perfetti.
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andate con calma e armatevi di pazienza.. fate prima a prepararvi a casa infusi e soluzioni con erbe medicinali prese fresche in India, Messico passando per il Marocco e guarire , che prendere uno sciroppo per la tosse li.