Farmacia Dr.Max - Cusano Milanino

Mio malgrado oggi ho assistito ad una scena a dir poco imbarazzante oltre ogni limite della professionalità e dell'educazione. Una direttrice di farmacia sbraitare solo perché delle clienti si rifiutavano di acquistare un servizio. Mi domando perché nessuno prenda provvedimenti verso la responsabile considerando che non è la prima volta che assistito a tanta poca professionalità e tanta maleducazione da parte sua. Nulla a che vedere con la direttrice di prima... Amareggiata.

Una ottima farmacia, e non solo.. Belle iniziative..

Sono anni ormai che frequento questa farmacia. Le dott.sse Maria Teresa, Simona, Francesca e il dott. Luca, sono competenti, precisi, qualificati e sempre pronti all'ascolto e a dare consigli. Hanno anche uno spiccato senso dell'umorismo, ci chiacchiero anche molto volentieri... Top anche Lara e Simona con le loro consulenze cosmetiche. Ci passerei le ore in farmacia. Consigliatissima. Provare per credere. Con stima e gratitudine Anna Maria

A parte il reparto beauty,gestito in modo impeccabile dalle due addette , gli altri addetti sono inaccettabili..per scortesia e poca professionalità... Ritornerò in questo punto vendita in particolare per il reparto beauty..

Da quando è cambiata in dott. Max pessima, farmacisti che danno farmaci sbagliati dicendo che tanto è la stessa cosa quando i dosaggi sono diversi, modi sgarbati ma l’ultima è stata ieri, chiedo informazioni per dei cerotti per i dolori alla cervicale, dopo essersi scazzata per avermene mostrati di diversi tipi, alla fine scelgo una tipologia visto che ho già utilizzato il principio attivo in passato e sono una persona a tendenza allergica, la signora con i capelli corti rossi urlando dice : eh io ti ho detto che sono meglio questi non segui quello che dico io, cavoli tuoi tanto il dolore ce l’hai tu mica io! Ci sono rimasta davvero male visto che sono una persona con tendenza allergica e volevo evitare di mettere sostanze nuove che non so che reazione possa avere. Al cliente prima sempre urlando invece ha detto : se venire alle 10 del mattino è ovvio che c’è fila , venite alle 8:30 così non c’è fila visto che tanto non avete niente da fare. Commento fuori luogo anche perché erano le 18:30. Mi dispiace ma se devo essere trattata così dalla prima che passa non ci sto! Mi chiedo ancora come possa lavorare lì, si lamentano tante persone. Non tornerò mai più se non per casi di estrema urgenza!

Una farmacia davvero eccellente, punto di riferimento per cortesia, competenza e disponibilità. Negli ultimi tempi si notano miglioramenti significativi nell'organizzazione e nell'accoglienza, grazie anche alla nuova direzione, che sta portando avanti il lavoro con attenzione e professionalità. Un ambiente ben gestito e sempre al servizio del cliente. Molto apprezzata anche l'iniziativa di ieri con l'apertura domenicale: un segnale concreto di attenzione verso le esigenze del quartiere.

Eccellente! Che dire? Sono stata più volte in questa farmacia sia per comprare farmaci che per acquistare cosmesi. La direttrice molto professionale, competente ed empatica. Mi ha sempre consigliato il farmaco appropriato mettendomi a mio agio. Sulla cosmesi posso dire che sono cliente abituale e acquisto creme della Filorga. In un primo momento acquistavo Miamo, ma la promoter bionda a pelle non mi ha mai convinta. Di solito vado quando c è Lara e mi sento consigliata meglio!

Da quando è cambiato il personale il servizio farmacia è ...no comment..Tutt'altra cosa è il reparto dermocosmesi, le beauty sono molto competenti, sempre gentili e sanno consigliare al meglio inoltre hanno molti prodotti di qualità.