Farmacia Nesima - Gruppo Farmacie Italiane - Catania

Da tanti anni sono cliente della Farmacia, ci lavorano molte persone essendo un posto grande e ben fornito di tutto, sono sempre stati tutti educatissimi con me fino a poco fa. Stasera mentre ero in attesa del mio turno, entra col suo cane buttandolo addosso alla gente una signora, io essendo stata morsa da un cane per cui ne ho il terrore ed avendo mia madre immunodepressa chiedo gentilmente di non farlo avvicinare, la signora lo tira verso di sé e schifata mi rispondi "io ho imparato da grande", dopo uno scambio di battute si allontana e una delle farmaciste mi guarda e dice che non dovrebbero entrare le persone maleducate e i cani sì, perché naturalmente per lei ero io maleducata solo perché temo i cani. Tutto questo per dire che io sono una cliente, che non le avevo chiesto di intervenire e che qualcuno dovrebbe dire ai nuovi commessi che l'educazione sul lavoro è il primo punto a favore di un posto peraltro dove tutti offrono sempre la loro massima disponibilità e professionalità a dispetto di questa persona che invece di pensare a lavorare si è impegnata ad offendermi gratuitamente.

Ottima farmacia,sempre ben pulita e rifornita. Acquisto tutto li per mia figlia e posso dire di essermi trovata sempre bene sin da subito,il personale è disponibile,gentile e veloce e nonostante abbiano molto lavoro nn gli manca mai il sorriso!!Rivolgo i miei complimenti soprattutto a Grazia del reparto infanzia perché ha una gentilezza infinita😊

Da tempo sono cliente. Uso soprattutto il servizio di consegna a domicilio. Nelle ultime due consegne hanno commesso errori. Do una stella perché è da più di un’ora che provo a chiamarli per farmaco errato e non risponde nessuno.

Non ti rispondono più al telefono, lo prendono e te lo chiudono in faccia! Ho dovuto fare dei kilometri per comprare le medicine che mi servivano…siate cordiali con i clienti, perché noi tutti vi sosteniamo

Oggi lunedì 19 agosto, recandomi all’interno della farmacia, avendo preso il numero e essendo chiamato dalla postazione che si trova entrando sulla destra, una dottoressa sull’età dei 60 anni con i capelli biondi brizzolati, dopo aver esposto la mia ricetta rilasciata dal consultorio regionale si è permessa di dire “lei non si vergogna a presentarsi con questa ricetta non fornita da un dottore ma da un consultorio?” Lasciando me e la mia ragazza spiazzati. In tutto ciò stava fingendo di essersi dimenticata pure 10 euro di resto. Peccato per l’importante fornitura della farmacia.

Ringrazio di cuore la sig.ra bionda con i capelli raccolti, mi pare si chiamasse Giusy, mi ha dato consigli preziosissimi sul mio problema alla tiroide. E’ raro trovare una tale competenza affabilita’ e gentilezza nella stessa persona .

La farmacia è notoriamente super fornita e i farmacisti molto efficienti. Se potessi,darei 6 stelle per la competenza e la professionalità della Dott.ssa Giusy che si occupa di cosmesi,integratori e affini ,che si è dedicata a me e a mia figlia consigliandoci più volte prodotti ottimi per i nostri problemi.

Personale gentile e assolutamente preparato. Fornitissima di qualsivoglia prodotto adatto all'esigenza del momento