emanuele cutuli
libero vittoria
Sono un cliente alto spendente , tra integratori e farmaci da banco spendo molti soldi in questa farmacia e da moltissimi anni . Ho sorvolato spesso in molte loro mancanze di approccio e ripeto ho sorvolato ma no accetto la mancanza di rispetto e di considerazione . Mando a mio nome una persona per dei farmaci per me , sbagliano il farmaco clamorosamente e ci si è dovuti scomodare per farlo sostituire quindi un secondo viaggio e dicono che non hanno il farmaco giusto , gli si chiede il rimborso del denaro e rispondono che la titolare ha deciso che non si tornano i soldi ma si fa un buono. Solo per una questione di principio e null’altro mi sono impuntato poiché per un cliente che ti spende anche 500/600 euro in un mese ed in tantissime occasioni da anni tali importi aver una considerazione più gradevole ed amichevole sarebbe il minimo. Anche ad una mia parente con un apparecchio aereosol di cui le hanno sbagliato importo tempo fa non le restituirono la differenza nonostante chi a sbagliare come anche nel mio caso siano loro. Addio. Non ci perdo io.
blimunda bli
Farmacia molto fornita con personale cordialissimo e disponibile a dare tutte le informazioni necessarie in caso di dubbi, prezzi scontati e aperto anche all'ora di pranzo! Per un prodotto particolare non disponibile in negozio si può ordinare e arriva in serata o l'indomani mattina.
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Domenica mattina ora di pranzo siamo stati in questa farmacia,noi di Acireale, appena siamo entrati c ha accolto una signora dottoressa cordiale e gentile, subito dopo è arrivata una giovane dottoressa, gentilissima dolcissima e molto professionale e con il suo meraviglioso modo di porsi con noi ci ha subito trasmesso molta Umanita',che dire un vero angelo..grazie...!