Farmacia Galermo S.r.l - Catania - Catania

14 agosto alle ore 14:00 mi ero recato da loro per sostituire un pacco di fermenti lattici comprati ieri. Mi hanno detto che il pacco era caldo è insostituibile. Gli avevo spiegato che sto a 30 secondi dalla farmacia in auto, e che era impossibile danneggiare il contenuto in cosi poco tempo. Dovrei portarlo in una borsa termica con ghiaccio? E come si può rovinare un pacco di fermenti lattici in 1 minuto d'auto? E toccandolo non era manco caldo come dicevano loro. La verità è che ogni volta che esce una cosa non vogliono che rientra e inventano scuse, confermato anche da persone vicine lì. Mi dispiace sono un cliente abituale , e gli altri sono sempre stati gentili e cortesi con me. Ma la ragazza con i capelli neri lunghi e la signora più anziana con capelli biondo scuro sono veramente scortesi. Una recensione a malincuore per una farmacia affezionato!

Personale cafone e poco rispettoso nei riguardi del malato o di chi ritira per loro i medicinali. La loro unica fortuna è il punto strategico su dove è situata la farmacia. Farmacia non particolarmente pulita e adatta alla vendita di prodotti così delicati

Qualcuno sarebbe da mandare in pensione, poca sensibilità nel trattare con il cliente. Resto il resto facile da trovare, poco comodo per posteggiare.

Personale scortese e poco professionale stamattina urlavano e si raccontavano le loro cose personali davanti a noi clienti,non mi hanno fatto lo sconto nell'integratore perché erano impegnati a conversare per conto loro e alla fine mi hanno detto che non ero registrata per giustificare che non mi aveva sentito, comunque il mio nominativo lo possono anche cancellare perché io non ci andrò mai più.Consiglio al proprietario di fare attenzione perché il personale che ha non è valido per niente

Il personale di questa farmacia purtroppo si mostra spesso poco cordiale, anche di fronte a richieste semplici di informazioni. La sensazione è che perdano facilmente la pazienza, anche senza un reale motivo. Comprendo che il lavoro a contatto con il pubblico non sia sempre facile, ma ciò non giustifica l’atteggiamento svogliato o distaccato che si percepisce già all’ingresso. Mancano disponibilità e un sorriso che renderebbero l’esperienza più accogliente. Ogni volta che mi capita di recarmi qui per necessità, finisco per pentirmene.

Sono fantastici. Hanno medicine anche per animali. Sono sempre aperti. Una vera salvezza.

Farmacia frequentatissima 24/24 h per 365 g. completa di tutto . Moderna e con tanti Dottori , pronti con tanta gentilezza e umanità per dare consigli utili. Sono contento che ci siete. Grazie.

Personale scortese e maleducato, in particolare la farmacista più anziana. Ho preso più volte lo stesso farmaco da loro nel medesimo modus operandi, stavolta non andava bene. Ammesso e concesso che i suoi colleghi avessero compiuto un difetto procedurale e quindi lei fosse nella ragione, non si tratta la cliente come una bugiarda. Scortese e maleducata.