Farmaciaeuropea - Castellammare di Stabia

Purtroppo qui a commentare una pessima esperienza. Mi sono fatto abbindolare dalla buona campagna di marketing che fanno sui prezzi, che poi ho trovato più bassi altrove, anche su un famosissimo sito di vendite online che tra l'altro garantisce spedizioni gratuite. In ogni caso oltre ai prezzi fuffa, spedizione dopo 9 giorni ancora non effettuata, assistenza che risponde ad intervalli di 48 ore. Stateci alla larga.

Ordinato nel primo pomeriggio e il giorno dopo arrivato il pacco. Bravi , veloci e con prezzi bassi. Molto soddisfatto. La prima volta che acquisto da loro!

Delusione al massimo. Dopo alcuni acquisti, ho fatto un ordine il 12 dicembre scorso. Arrivati i prodotti coincidono con l'ordine fatto da me. È evidente che non tutti posso utilizzarli in una sola volta .Successivamente viene il momento di utilizzare un prodotto e mi accorgo che la scadenza è del 5 maggio 2024 , poi ne trovo un altro con scadenza 01 2025. Ebbene mando una email indicando i prodotti in esame. Ad oggi nessuna risposta contrariamente a quanto affermato. Sono anche maleducati, io i prodotti li ho buttati ma loro stessi si sono autoeliminati. Sconsigliata.......

Purtroppo esperienza super negativa. Inizierei col dire che i prezzi non sono super scontati come dicono, ma è solo una discreta azione di marketing. Dicono che la spedizione viene effettuata entro 48 ore, ma a me sono passati 8 giorni e del pacco nemmeno l'ombra. Assistenza post acquisto non pervenuta. Non è che sono lenti a rispondere, non esiste proprio. 0 stelle.

Poco affidabile! Mi è arrivato un prodotto diverso da quello ordinato. Dopo aver contattato servizio clienti mi è stato detto che il prodotto arrivato era praticamente lo stesso (vero o meno che sia va comunicata al cliente la diversità in fase di preparazione ordine ed è poi il cliente a decidere se procedere comunque). Aggiungo che non si sono minimamente scusati dell'accaduto! Non riacquisterò mai più

Purtroppo sono impossibilitato a dare zero stelle, perchè è questo quello che merita questa 'farmacia'. Non so nella sede fisica come funziona, io ho acquistato online ma me ne sono pentito amaramente. Servizio cliente più inutile della storia per l'assistenza post-acquisto. Statene alla larga.

Ho ordinato il giorno 1 ed è arrivato il giorno 9! Non sai quando arriva, altro che spedizione in 24/72 ore! Ho anche pagato l'euro in più dell'assicurazione per la spedizione. Il profumo è arrivato caldissimo sballottolando dentro ad una scatola di cartone. Nel mentre ho scritto varie email, non dico di farmi lo sconto ma almeno un coupon sconto! Mai più.

Ho ordinato online 10 giorni fa, non ho ancora ricevuto il pacco. Prima hanno avuto problemi con le spedizioni, poi hanno sbagliato indirizzo di consegna. Non mettono al corrente il cliente di nulla, neanche delle variazioni più essenziali. Non consiglio di acquistare.