Farmacia Natale - Casapulla

Sono cliente da anni.La dott.ssa Mena in reparto cosmetici è eccezionale così come la dottoressa Giovanna,la dottoressa Stella e la dottoressa Monica al banco farmaceutico sanno dare validissimi consigli nella risoluzione delle problematiche giornaliere di salute.

Gestione fatta da persone veramente Eccezionale... Grande Competenza e Professionalità...

Non in grado di gestire il contatto con le persone. Fossi nel titolare, il peggiore della squadra, parteciperei a corsi di tecnica delle comunicazioni e gestione del conflitto. Davvero pessimi.

Personale preparato e cordiale

Massima competenza, disponibilità e cortesia.

Purtroppo la farmacista che mi ha servito si è mostrata eccessivamente “padroneggiante” nell’interpretazione della normativa riguardante la dispensazione di farmaci come il bromazepam (Lexotan). Nonostante avessi spiegato chiaramente la mia situazione, ha insistito a lungo sostenendo che la legge imponesse un limite di una sola confezione per volta. In realtà, la normativa stabilisce altro: • Per i farmaci in Tabella IV sez. A (benzodiazepine), non esiste un limite numerico di confezioni, ma un limite temporale: il farmacista può dispensare al massimo la quantità necessaria a coprire 30 giorni di terapia per ogni presentazione della ricetta. • Questo significa che: • Se il medico prescrive “1 confezione”, si dispensa 1 confezione. • Se prescrive “2 confezioni” (compatibili con 30 giorni di cura), la farmacia può consegnarle. • Non è possibile superare la soglia di un mese di terapia, indipendentemente dal numero di confezioni. ⚖️ Riassumendo: il limite è temporale, non numerico. Prima di insistere con il paziente, sarebbe opportuno verificare accuratamente la normativa, per evitare di fornire informazioni imprecise. Alla fine la transazione è stata comunque eseguita, ma l’atteggiamento è risultato poco professionale. 👉 A mai più.

Personale preparatissimo e molto professionale,i prezzi sono sempre sotto la media e se non hanno quello che cerchi dopo poche ore lo procurano.Sono cordialissimi e gentilissimi

Pessima esperienza stamattina, dovevo effettuare un tampone per un intervento ed il dottore, evidentemente dotato di scarsa intelligenza emotiva, ha iniziato ad urlarmi contro perché non avevo la tessera sanitaria con me dato che l'ho smarrita, non mi è stato neanche dato modo di spiegarmi, mi sono recata in un' altra farmacia a Caserta dove non ho avuto nessun problema dato che bastava il codice fiscale. Non credo che tornerò.