Farmacia Tiberina Comunale - Capena

Sono andata due giorni fa sperando di trovare la dottoressa Gemma perché avevo bisogno di farmi consigliare una crema, in quanto già precedentemente ero stata consigliata benissimo e professionalmente da lei, ma purtroppo non c'era e sono andata via senza aver acquistato nulla, qualcuno sa se è in ferie e quando posso trovarla?

Sono di Fiumicino e mi trovavo di passaggio in questo comune e avendo bisogno di farmaci mi sono fermata in questa farmacia, sono stata servita da una farmacista non molto alta capelli lunghi e mori con un delicato accento spagnolo, mi sono trovata benissimo è molto cordiale e professionale e si è spiegata benissimo su come dovevo assumere il medicinale la ringrazio e sicuramente tornerò a trovarla

Mi sono recata in farmacia per per farmi consigliare un prodotto per un problema, sono stata servita da una dottoressa mi sembra si chiamasse Gemma di una gentilezza e garbo incredibile, una professionalità fuori dal comune inoltre il medicinale che mi ha consigliato mi ha aiutato tantissimo, cosa che non è successo con altri suoi colleghi, tornerò solo per lei.

3 stelle per la dottoressa giovane che sempre disponibile e gentile. Per resto ho avuto con 3 persone 3 diversi episodi brutti. Sono entrato in farmacia alle 19.51 e mi ha detto sbrigati che dobbiamo andare pure noi a casa, E quindi sono uscito dicendo passo domani per non discutere. ( perché il dottore aveva una faccia da ....) Dopo ho pensato ma sono andato a prendere li medicinali importanti per me, mica una bottiglia di vino. Questo dottore pazienza zero.

Sono venuta lunedì pomeriggio e la ragazza apparentemente cortese con il camice nero,un po' in carne mi ha detto che non era disponibile il no dol non era disponibile e che dovevo ordinarlo,( non sapendo quando potessi tornare ma garantendole entro la settimana) me lo ha fatto pesare moltissimo dicendomi che " non avendo una rotazione il farmaco" lo avrebbero preso solo per me , chiedendomi nome e num di tel ,ok, facendomi perdere solo tempie ulteriore tempo ora ,poiché sono venuta oggi e accanto una cassa notare almeno 7 confezioni del sottoscritto ( e non mi dite che è uno scarico perché ho controllato le date di scadenza in attesa e non erano uguali) dunque probabilmente lunedì c'era,e sicuramente non lo avete ordinato solo per me ! Dunque poco professionale e non cortese !

Ci siamo trovati bene quasi sempre, c'è un farmacista competente e gentilissimo e sono forniti (se non hanno prodotti li rendono disponibili in poche ore) ma purtroppo c'è una farmacista giovane con i capelli lunghi neri con cui non ci troviamo bene, è difficile capire cosa dice, credo sia straniera (NESSUN RAZZISMO!!!!) semplicemente non ci troviamo bene per come serve i clienti. Ci dispiace dare questa recensione. Di certo non possiamo pretendere quindi siamo liberi di andare altrove all'occorrenza.

La farmacia è grande e ben assortita, però come nota negativa c'è il fatto che sono decisamente lenti nelle varie operazioni. Sono entrato una volta , ero da solo, eppure ci ho messo diversi minuti solo per prendere un farmaco.

Gentilezza e professionalità, spesso c'è fila per essere serviti. A volte ci sono giornate con medici specialisti. Ottimi anche i prodotti di cosmetica. Il sabato e la domenica fanno i turni con le altre farmacie.