Farmacia Comunale Dell'Orologio - Canossa

Condivido la mia esperienza. Mi sono recata presso questa farmacia per prendere un appuntamento dietro presentazione di prescrizione medica. Prendo il numero e attendo il mio turno. Al banco si palesa una dottoressa giovane, alla quale dico il tipo di prestazione che dovrei prenotare. Lei mi chiede di ripetere perché non ha capito e ridendo mi risponde "domani, oggi non diamo appuntamenti". E continua a ridere. Francamente io non ho capito il motivo di tanta ilarità. La maleducazione, quella, l'ho intesa benissimo e a mio avviso è tanta, considerato che la farmacia è un luogo a cui accedono persone con problemi e patologie delle quali, chi fornisce il servizio, spesso ignora l'esistenza. Per quanto mi riguarda, ho chiesto alla farmacista un chiarimento ulteriore sulla metodologia di erogazione delle prestazioni e sono uscita senza acquistare ciò di cui necessitavo e senza chiedere i relativi consigli. Non sono solita generalizzare, ma di farmacisti simili, se ne farebbe anche a meno. Manca la professionalità, il corretto modo di porsi verso la clientela, ma soprattutto manca l'educazione. Sono andata altrove.

Gli operatori sono molto gentile, è disponibili sempre, la atensione ottimo

Speso 69,00 euro dato codice fiscale per scaricare. Emesso scontrino senza codice fiscale. No ho parole, già dette di persona

Personale qualificato e sempre disponibile

Sono andata oggi per acquisto legato alla mia attività medica. Come al solito purtroppo non riuscivano a trovare il mio nominativo per la fattura pur essendo registrata da anni. La signora che mi serve, dopo vari tentativi, chiede aiuto alla sua collega bionda, la quale dopo qualche minuto di attesa , in maniera molto gentile e carina mi informa di aver trovato la mia scheda al computer. Dopo di ché ritorna la signora di prima, la quale però a quel punto non riusciva a trovare il mio SDI. Pertanto, avendola vista nuovamente in difficoltà e rischiando un ritardo con la mia pazientela, le chiedo gentilmente e con molta delicatezza se poteva provare a chiedere aiuto alla collega, spiegandole che rischiavo un ritardo dei miei interventi; ma a quel punto lei molto infastidita risponde in modo scontroso e quasi beffardo. Davvero assurdo!

Ottimo servizio ampio fornimento

Persone molte cortesi

Farmacia collocata nell'attivo centro commerciale "Le Querce" , qui trasferita nel 1998 dalla originale sede di via Gorizia, aperta nel 1967. ▪️ aperta da LUNEDÌ a SABATO dalle 8:00 alle 20:00 ▪️ aperta domenica dalle 9:00 alle 13:00 ▪️ capienza Media ▪️ personale professionale e cordiale ▪️ organizzati ▪️ambiente pulito e sanificato ▪️vasta scelta sulla vendita dei prodotti 👇🏼 - Erboristeria, Omeopatia e Prodotti Naturali - Benessere - Bellezza - Alimenti speciali - Sport - Bambini - Prodotti parafarmaceutici e Sanitari - pianificazione familiare - Veterinari 🔴 unico difetto lo spazio per la fila è ridotto , e non permette lo spazio necessario tra un cliente e l’altro per la riservatezza della privacy , nel momento che il cliente successivo ascolta anche involontariamente il dialogo fra il cliente che precede e il farmacista. Per il resto è 🟡 consigliamo di cambiare disposizione del banco . Un tocco di rinnovo al negozio alzerebbe la 5’ STELLA !! 🟢 CONSIGLIATO ! 👍🏼👍🏼👍🏼