Farmacia dei Portici di Rosalia e Francesca Scarfò snc - Busto Arsizio

Mi sono recato in questa farmacia sabato pomeriggio. Farmacia nuovissima, molto curata nei dettagli e le dott.sse tutte gentili, sorridenti e disponibili nel dare i giusti consigli. Farmacia inoltre molto comoda poiché dotata accanto di un ampio parcheggio. Ci ritornerò di sicuro.

L' impressione iniziale, appena aperta l'attività, era stata piacevolmente positiva. In seguito le cose son cambiate, soprattutto quando mi hanno venduto una mascherina monouso, venduta su internet a 0,50 centesimi, ma purtroppo esaurita, a ben 7,00 euro....roba da denuncia. Inoltre l' atteggiamento verso i clienti si è modificato , specie da parte di una dottoressa che non saluta quando entri od esci e ti serve come se le dessi fastidio. Valutazione negativa....purtroppo...

Farmacia molto fornita, personale preparato e professionale. 👍🏻

Personale qualificato educato e molto disponibile!

Serietà ineccepibile

Si tratta di una farmacia di recente apertura (qualche mese). Si trova lungo una strada abbastanza centrale di Borsano ed è ben visibile. Il parcheggio pubblico si trova a circa 50 m dalle vetrine della farmacia. Molto luminosa e ampia, presenta i farmaci da banco ben organizzati e ordinati. Io ho avuto alcuni problemi con il servizio, in particolare con una farmacista. Presento alla Dottoressa la ricetta bianca prescritta del mio medico di base per avere una compressa che prendo abitualmente. La farmacista inizia a leggere bene (immagino per non sbagliarsi) e va a cercare il farmaco nei cassetti. Posso giustificare il lungo tempo impiegato per trovare la scatola, col fatto che magari è stata assunta da poco. Tornata al banco la farmacista mi presenta la scatola e ricomincia, un po' perplessa, a leggere la ricetta medica. Mi accorgo che la scatola non è come quella delle comprese che ho già assunto in passato e, nella mia totale ignoranza, glielo faccio presente. Questa farmicista che, vista l'età, avrei potuto definire esperta, si rivolge alla collega, ben più giovane, chiedendo conferma sul mio farmaco. Effettivamente la scatola che mi aveva presentato prima non era il farmaco corretto e quando trova la scatola "giusta", chiede la conferma anche a me. (E se fosse stato un farmaco non per me di cui io non conoscevo la grafica della scatola?). Chiedo se è possibile ricevere lo scontrino fiscale con il Codice fiscale in modo da poter detrarre la spesa, anche se non avevo sotto mano la mia tessera sanitaria, ben sapendo che altrove prendono i dati dalla ricetta medica. Mi chiede se sono già stata registrata presso quella farmacia, e, nel momento in cui le rispondo che andavo lì per la prima volta, mi comunica che la procedura di registrazione è un po' lunga e mi liquida dicendo: "Tanto, per 8,50 euro!!", senza che vi fosse alcun cliente dopo di me in attesa. Esperienza negativa.