Farmacia Austoni - Brescia

Farmacia efficiente e ben organizzata.

Personale sempre gentile e disponibile

Assolutamente Cinque stelle personale altamente qualificato, Gentilezza e Cortesia sia dal Medico che da tutti gli operatori Centodieci e Lode.

Schifo più totale per accesso a portatori di handicap all'ambulatorio per la vaccinazione anticovid. Presente un ascensore antiquato e fuori norma che non consente accesso alle carrozzine. Il titolare della farmacia dovrebbe prendere meglio in considerazione il fatto che possano accedere persone disabili.

Esperienze pessima, il commesso lentissimo, distratto con le persone che aspettano in coda fuori al freddo. Per covid sono state impostate le code all’esterno per fare entrare le persone un po’ per volta, molti dopo il tampone stanno all’interno della farmacia riempiendola e non vengono esortati ad uscire.

La mia farmacia preferita. La signora che risponde al telefono è speciale. Con tono dolcissimo regala spiegazioni chiarissime e precisissime. MERAVIGLIOSI. Non esiste termine più indicato per descrivere con precisione l’accoglienza del personale. Anche nei momenti più tesi mantengono sempre un atteggiamento gentile e disponibile con i clienti. Non esiste paragone con altre farmacie.

Avevo una prenotazione per tampone antigenico come ogni due gg. e per tutto il mese di novembre. Mi presento come al solito ma scopro che la prenotazione non compariva... mancava... Francamente non so per quale disguido o per quale motivo non fosse presente ma ero molto in difficoltà e con me anche tutto il personale dedicato ai tamponi... attimi di vero stress per il personale che sinceramente trasmettevo con la mia ansia e agitazione... avevo mandato tutti in tilt!!! In un secondo il Dott. Luigi ha capito e preso in mano la situazione e ha risolto in modo professionale e brillante!!!! Mi ha preso in disparte e ha risolto il problema facendomi lui stesso il tampone. Il Dott. Luigi ha mantenuto un comportamento professionale anche sotto stress. Il Dott. Luigi si è dimostrata una persona con gran cuore che ci tiene molto alle persone..!!! Lodevole...!!!

professionali sempre attenti al cliente e dare consigli dove si ha bisogno personale qualificato e gentilissimi . Assolutamente 5 stelle