BENU Farmacia Cremona N. 2 - Bonemerse

Sempre efficienti e professionali!

Entro e prendo il numero. È il 67 ma il display segna un lontano 33. Mi guardo intorno e siamo in due clienti. Bene, penso. Mi accorgo quasi subito di essermi sbagliato. La "sciura" cremonese prima di me, probabilmente abituale cliente e, visto il tema della conversazione, sicuramente grande consumatrice di costosi prodotti anti età, viene servita e riverita per una buona mezz'ora da ben due operatrici (dottoresse?). Per lei consigli, prodotti da provare, illustrazione verbale del dépliant della farmacia, un'estenuante tentativo di farle più sconto possibile esaminando promozioni, tessera fedeltà e albero genealogico di potenziali illustri antenati tesserati... Poi finalmente tocca a me. Ho in mano nientemeno che un prodotto per la pulizia del naso (roba da poveracci) quindi vengo subito scrutato con sufficienza e atteso fuori dal bancone con sguardo di compassione. La dottoressa (?) guarda il prodotto, le chiedo come sia l'erogatore e mi risponde che è il solito dal quale esce acqua (grazie). Nota che ho in mano anche un'altro scatolino e con le dita lo gira tra le mie mani in suo favore per capire cosa sia. Ah, è un altro spray contro il raffreddore. Bene, superato il vaglio ci spostiamo alla cassa. Scontrino, borsina. Per me niente promesse di lunga vita con i potenti elisir "in arrivo domani" e raccomandazioni di tornare a provarli prima che "vadano esauriti". Esco e penso. Tornerò più avanti, forse, magari con qualche ruga in più e qualche malanno in meno.

Sbagliano restituendo il resto e sbagliano prodotto richiesto che poi non possono neanche sostituire. Nient'altro da aggiungere.