Lafarmacia.Matteotti - Bologna

pessime, le signore che mi hanno servito, oltre ad avere modi scontrosi e arroganti completamente gratuiti, mi hanno rifiutato di vendere una medicina salvavita sostenendo presunte irregolarita’ nella ricetta medica, che al contrario utilizzo normalmente in tutte le farmacie. Inoltre mentre mi trovavo nel loro negozio, ho potuto assistere a un trattamento ugualmente spiacevole della ragazza servita accanto a me.

Sono stata in questa farmacia e sono stata colpita dalla professionalità e dalla gentilezza dei farmacisti. Ho ricevuto consigli riguardo ad una problematica e mi hanno presentato un prodotto che si è rivelato davvero efficace. Grazie mille! Tornerò sicuramente!

Dipende un po' dal/dalla farmacista che ti capita. L'ultima volta è andata male perché la farmacista di turno non si è trattenuta dal giudicarmi, facendomi pesare che fossi in farmacia perché stavo male. Vorrei far presente che se mi reco in farmacia è perché ho bisogno di un aiuto e non di essere trattata come una ignorante e giudicata con "consigli".

DISSERVIZIO Considero una mancanza di professionalità e correttezza avvisare gli utenti dopo aver fatto la fila che il cup non funziona. In realtà il problema vero era la carenza del personale e non il malfunzionamento del cup. Pertanto Il servizio CUP è inesistente! In merito alla risposta aggiungo che se il servizio CUP NON È OBBLIGATORIO come detto da VOI allora abbiate il CORAGGIO DI AVVISARE I CLIENTI in tempo e non dopo lunghissima fila di attesa, esponendo un cartello di preavviso. Non è necessario descrivere i VOSTRI servizi. Stiamo affrontando esclusivamente il servizio CUP! PUNTO!

Oggi è stata la prima volta che mi sono recata in questa farmacia, sono stata seguita da Leonarda, è stata tanto disponibile e gentile. Fa piacere trovare gente che fa il proprio lavoro al meglio e che abbia anche un lato umano oltre che professionale.

lentissima. Dopo aver atteso mezz’ora in fila sono uscito e ho cambiato farmacia. Adios!

Personale gentile che inspira fiducia. La posizione è comoda e vicino alla fermata dell' autobus.

Oggi sono andata in farmacia chiedendo la pillola del giorno dopo alla farmacista più anziana. È stata veramente scortese (davanti a tutti gli altri clienti) e sicuramente poco professionale perché non solo mi ha chiesto il documento di identità (per verificare quanti anni avessi) ma mi ha anche richiesto la ricetta, nonostante per legge non si debba chiedere né l'uno né l'altro. Il tutto accompagnato da un atteggiamento di rimprovero e in parte moralistico per ciò che stavo chiedendo. Sconsiglio fortemente questa farmacia. Spero che questa recensione possa essere d'aiuto