Farmacia Dr.Max - Bologna

La parola d’ ordine è maleducazione e svogliatezza. Mi sono servito diverse volte, purtroppo, in questa farmacia in quanto è vicino a casa. Da mesi ormai vado altrove. Tutte le volte che sono entrato ho sempre a avuto a che fare con personale svogliato, arrogante e maleducato. Anche se le persone erano diverse il comportamento è sempre stato quello. È sotto gli occhi di tutti.

Recatomi presso la farmacia per il ritiro di un pacco che, nonostante la mail di notifica non era pervenuto, a causa dei ripetuti pasticci e negligenze del servizio online. La dottoressa con cui ho parlato si e' fatta carico del problema, con gentilezza ed efficienza, infatti il pacco e' arrivato il giorno seguente. Grazie a tutto lo staff!

Do una sola stessa perché non e’ possibile darne meno. Scortesia e poca serietà! Premetto che non faccio quasi mai recensioni se non positive. Ogni tanto frequentavo questa farmacia perché vicino a casa, a fine ottobre ho fatto richiesta di prenotazione per un test sierologico, mi hanno dato il primo appuntamento Disponibile per il 24 novembre. Mi presento in farmacia il giorno stabilito all’orario stabilito e nel momento di compilazione del modulo mi dicono che non ho i requisiti per effettuare il test in quanto non ho figli che frequentano la scuola. Non discuto il fatto che non mi abbiano fatto fare il test perché le regole se ci sono vanno rispettate, discuto il fatto che al momento della prenotazione avrebbero dovuto chiedere se avevo i requisiti per farlo evitando così 1) di farmi perdere tempo un martedì mattina 2) non avrei occupato un appuntamento che avrebbe potuto usufruirne chi rispondeva ai requisiti. Se fossi stata informata lo avrei tranquillamente prenotato privatamente in tempi sicuramente brevi. Nel momento in cui mi hanno detto che non potevo fare il test, mi sono permessa di dire che non avrebbero dovuto darmi l’appuntamento ma proprietaria della farmacia e’ stata davvero maleducata e poco cortese nel rispondere. Maleducazione: e’ una parola che ho letto in diverse Recensioni su questa farmacia.

Non conosco l'effettiva motivazione delle recensioni negative. Dal canto mio, è andato tutto perfettamente: ho effettuato l'ordine venerdì, chiamato l'assistenza clienti venerdì stesso chiedendo se fosse possibile anticipare la consegna almeno a martedì ed è arrivato oggi che è lunedì. Confezionato benissimo. Grazie mille.

Truffa Pessimo servizio.. sono 11 giorni che aspetto e ancora i prodotti non sono arrivati. Provando a contattare non rispondono Mai più dr.max la peggiore farmacia italiana

sono stata qui più volte perchè il posto dove lavoro è a 3 minuti a piedi dalla farmacia, e purtroppo ho sempre avuto a che fare con personale scortese e scocciato..a tratti anche presuntuoso! un pomeriggio sono entrata e ho assistito anche ad una discussione a voce alta tra colleghe.. cosa poco professionale! tant’è che sono stata servita col muso post- discussione e con arroganza. spero che, alla luce delle recensioni negative relative l’atteggiamento del peronale, possa esserci un miglioramento, a mio avviso basta poco. intanto, eviteró di tornarci. Buona giornata

Servizio di assistenza non solo lento, ma anche inefficace. Sembra che ti prendano in giro. Diffidate

Grande e ben rifornita farmacia in punto strategico di Bologna. Gentilissime le dottoresse al servizio del pubblico.