BENU Farmacia Battaglia - Bologna

Personale sgarbato e con nessuna voglia di servire il cliente. Prima mi hanno posto tanti problemi sulla completezza di una ricetta poi per liquidarmi e farmi uscire velocemente mi hanno detto che comunque quel farmaco non l'avevano. Nessun problema, infatti in un altra farmacia l'ho trovato e mi hanno servito con il solito sorriso e gentilezza. Mai più tornerò qui, in Benu Farmacia.

Ora vedo quasi sempre gli stessi farmacisti e le cose sono decisamente migliorate. Molto più cordiali.

Personale preparato e preciso, offerta di prodotti anche parafarmaceutici

Personale efficiente e preparato

Il personale è gentile ma a volte risulta svogliato e sbrigativo. 3 stelle solo perché è vicino a casa 🤷🏻‍♀️

Quando si vede una mamma in difficoltà con il proprio bimbo che in quel momento fa i capricci non si sta fermi impalati ad osservare con la faccia scocciata... La signora è stata costretta ad uscire senza completare l'acquisto .. ed altrettanto ho fatto io. Bastava che l'addetta avesse detto semplicemente un "non si preoccupi" ma invece guardava impalata come a dire "che seccatura". Mai più in questa farmacia... a 4 passi ce ne sta un'altra meglio fornita e con addetti "umani".

personale professionale, empatico e umano, sempre disponibili per ogni necessità, sono un valore aggiunto per il nostro quartiere.

Da quando sono cambiate le Farmaciste il servizio è pessimo. Sono scostanti , sgarbate, ed anche impreparate : il medico mi aveva prescritto un farmaco che secondo la Farmacista era introvabile perchè fuori produzione e mi ha detto che sarei dovuto andare di nuovo dal mio medico per farmelo sostituire. Prima di farlo sono andato , in un'altra Farmacia poco distante da loro ,dove con grande disponibilità e gentilezza me lo hanno cercato e procurato in giornata.