Farmacia Terni s.a.s. - Bergamo

Piccola farmacia nel cuore di Bergamo in zona pedonale recentemente ceduta a nuova proprietà. Gentile e professionale la dottoressa attualmente presente

14/04/2020 Acquistato saturimetro e pagato eur 70,00 (fortunatamente non ho avuto necessità di utilizzarlo subito). Al primo utilizzo dopo circa un mese mi accorgo che mi è stato venduto un saturimetro pediatrico (senza che mi fosse stato chiesto se l’avessi comprato lo stesso) con l’incavo del dito più stretto e piccolo e di conseguenza poco idoneo/pratico ad inserire un dito da adulto o di un anziano con dita sformate dalla vecchiaia. Mi rivolgo per chiedere il cambio ma mi viene negata la sostituzione. Con il periodo che stiamo vivendo e l’importanza dello strumento, ritengo questo comportamento poco professionale. Per la farmacia sostituire un saturimetro venduto omettendo che era pediatrico che differenza poteva dare? Tanta tanta amarezza!

Sono andata sabato mattina a fare il tampone. Appena arrivata mi fanno compilare il foglio e mi dicono di aspettare fuori per essere chiamata. Dopo mezz’ora, PRIMA CHE FACESSI IL TAMPONE esce la farmacista con già il mio Green pass in mano, negativo con tutti i miei dati. Il tampone non l’avevo ancora fatto, ma il Green pass risultava valido e negativo. Che vergogna !!!!!!!!!!!!!! Incompetenti evitate questa farmacia

In fase di epidemia far pagare una mascherina chirurgica usa e getta 4 euro è amorale. Sottolineo che nella stessa giornata ho trovato le stesse mascherine nelle farmacie vicine al costo di 2 euro. Approfittare di questi momenti, in una città colpita e sofferente come Bergamo, l'ho trovato veramente triste.

Fornitissima.. personale preparato e gentile

Molto disponibili e competenti.

Tutto ben organizzato e disponibile