Farmacia Don Guanella - Bari

Personale cortese e garbato, attento alle esigenze del cliente. Una domenica sera hanno fatto d'urgenza in orario prossimo alla chiusura un tampone Covid 19 a mio figlio, risolvendomi un grande problema. Bravissimi, continuate così!!!!!

Telefonare di domenica pomeriggio ed essere chiusi il telefono in faccia dopo aver chiesto se avessero L efferalgan con la scusa...ho gente in farmacia e non posso perdere tempo Io spero che il farmacista ne abbia bisogno lui dello stesso farmaco e non trovarlo e soffrire di dolore Contrariamente alla seconda farmacia di Carbonara che mi ha risposto e con una gentilezza estrema , che quello di Don Guanella non conosce, Siete al servizio del pubblico ricordatelo “farmacista”maschio

Pochissimo spazio da condividere con diversi altri clienti in tempi di Covid e influenza stagionale non sono il massimo, spazio ulteriormente ridotto a causa di un cartellone di rilevanti dimensioni che pubblicizzava un prodotto. Se poi aggiungete anche un dottore molto poco educato, avrete il quadro completo della struttura.

Si ricorda come già detto in sede che l'emissione di fattura è obbligatoria e non è un favore. Siete degli incompetenti. Cambiate commercialista oppure trasferitevi in Albania.. Fonte: art. 22 Codice Iva - Decreto del Presidente della Repubblica del 26/10/1972 n. 633

Evitate questa farmacia, stavo per partire avevo bisogno di un farmaco per gli attacchi di panico.. il problema è che avevo la ricetta sul telefonino firmata e timbrata dal medico ma non ho avuto il tempo materiale di andare a prendere il firmato cartaceo quindi ho mostrato quella sul cellulare. Il padrone della farmacia mi ha quasi cacciato trattandomi da tossico senza la minima empatia ma anzi una vena di disprezzo. :( Mi ha fatto vergognare di essere entrato e la mia colpa era solo aver portato una ricetta sul cellulare invece che cartacea. Ci sono modi e modi di trattare la gente. Ora sono dovuto partire, senza farmaco (all'estero non me lo daranno mai) e se disgraziatamente mi verrà un attacco di panico finiro' sicuramente in ospedale. Evidentemente la gente per capire e mostrare empatia deve trovare se stesso o un parente stretto in una situazione simile. Ero un cliente abituale di sta farmacia compravo diversi prodotti anche cosmetici per mia madre ma non mi vedranno MAI MAI più.

Esperti professionisti del settore con quel po' di gentilezza che non guasta mai

Sempre gentili e disponibili

Relativamente facile da raggiungere da fuori città, essendo su una strada parallela a quella dello svincolo di Carassi (fra le traverse possibili prenderei via Carducci), meno dal centro per i sottopassaggi o da altre zone della città. Per posteggiare vicino bisogna girare un po'. Il personale è paziente e ordina i prodotti non disponibili anche senza anticipo. Purtroppo l'ambiente è piuttosto stretto, in generale, Ancor più per i prodotti in esposizione o in giro, qualcuno ancora nei cartoni. Si sta in fila vicini e un'inserviente mi ha pure detto di aspettare fuori dicendo che c'erano 7 persone: una volta dentro ne ho contate 5, con le postazioni per ordinare ravvicinate. L'attesa c'è, ma non mi pare troppa.