Farmacia Edda Diana Dott.ssa Pragliola Carolina - Aversa

Farmacia molto attenta alle esigenze dei clienti, disponibilità da parte della titolare, dopo un piccolo equivoco legato ad un buono regalo,donato a mia nonna di 90 anni Si è risolto grazie proprio ad una chiamata della dottoressa che si è resa disponibile a risolvere in prima persona la situazione. Consiglio vivamente questa farmacia

Vergognosi. Ho acquistato ieri una cavigliera elastica. Apro la scatola e mi accorgo che c'è un bel buco ed è inutilizzabile. Oggi mi reco per esporre il problema e vengo trattato in modo sgarbato oltre ad aver accusato me di aver danneggiato il prodotto. Sinceramente se fosse stato così non mi sarei mai permesso di fare ciò per soli 15€. Ad ogni modo è stata inviata segnalazione a chi di dovere. AGGIORNAMENTO: Queste registrazioni le avete viste solo voi. Quando mi sono recato in farmacia e ho chiesto di visionarle davanti a me mi è stato risposto che non era possibile. Io ribadisco che il prodotto non è stato mostrato a me e se pur la banconista avesse aperto la scatola non era visibile a primo impatto il danno. Ad ogni modo state accusando voi me di aver danneggiato il prodotto e averlo riportato indietro ma sinceramente per 13€ non scendo a questi mezzucci ritenendomi una persona onesta come possono confermare le persone che mi conoscono. Mi avete pure contattato telefonicamente dopo la recensione dicendo che dopo una settimana mi avreste ricontattato per vedere se si poteva fare qualcosa ma a quanto pare solo chiacchiere al vento. Imparate prima di tutto a rispettare le persone perché per colpa di qualcuno non è giusto fare di tutta l'erba un fascio e trattare tutti come fossero truffatori. Che un prodotto possa uscire difettoso credo sia una cosa che può capitare e sarebbe un mio diritto il reso ma a quanto pare da voi esistono altre leggi.

La farmacia offre un servizio economico ed efficiente. In sintesi:1. Ha tanto personale quindi anche se c'è fila si fa presto 2. Il tampone costa 20 € anziché 22, sì lo so la differenza è di 2euro, ma c'è. 3.il tampone lo feci la settimana scorsa, c'era un dottore delicato e professionale (mi ha spiegato il motivo per il quale è meglio alzare in su il capo x il tampone alla gola). 4. Offre il servizio a domicilio gratuito 5.( Punto per me più importante) ha sempre tutti i farmaci...persino il collirio per il cane. Poi aperto h24... Insomma una sicurezza... E questo spinge anche una come me, che è circondata da farmacie, ad andare in qsta farmacia perché di sicuro trovo tt ciò di cui ho bisogno. P. S. Sono tutte cose che in genere ci dovrebbero essere in una farmacia, ma per il cittadino non sono così scontate.

Do solo tre stelle perché per ben tre volte causa problemi di parcheggio non sono mai riuscito a entrare in farmacia, nonostante dispongono di un parcheggio nel portone a fianco ma essendo molto piccolo e sempre pieno. Se si va in auto consiglio di andarci in 2 in modo che uno resta in auto.

Peccato non si possa scegliere - 0 per recensire questa "farmacia". Venerdì 24 Febbraio abbiamo acquistato un tutore per spalla della marca Gibaud tra le 21.00- 21.30. Lunedì, quando l'ortopedico è venuto a fare visita di controllo ci ha fatto notare che a questo tutore mancava la parte che doveva sostenere il gomito e quindi bloccare braccio e spalla. Ci siamo recati in farmacia per spiegare che il tutore fosse difettoso per la mancanza di una parte di esso, ci è stato chiesto di riportare il tutore, che era stato fissato dall'ortopedico al braccio fratturato di una signora anziana, per averne il cambio nonostante abbiamo ripetuto più volte che questo non era possibile per ovvie ragioni, ci è stato quindi rifiutato il cambio. Siamo rimasti sbigottiti ed è un eufemismo. Supponendo che in questa farmacia ci lavorino dei "laureati" dovrebbero sapere che chiedere di rimuovere un tutore da un braccio fratturato è un qualcosa di impossibile a meno che non lo dica/faccia un medico e questo lo sa perfino un bambino, non c'è bisogno di una pseudo laurea.

Esperienza negativissima. Telefono in farmacia per sapere se effettuano una preparazione galenica e mi viene risposto di effettuare una richiesta via WhatsApp, cosa che faccio immediatamente. Messaggio anche letto. Sono passati 5 giorni e sono sempre in attesa di un esito per una mia situazione dichiarata urgente.Non credo servino altri commenti.

Farmacia fornita, criticità nel raggiungerla soprattuto nei giorni festivi. Essendo sita in una ZTL ricordo che anche per l'acquisto dei farmaci è prevista una multa quando attiva anche se ci si reca per acquistare farmaci salvavita.

Trovandomi ad aversa ho avuto l'onore di comprare un medicinale