car giu
maria grazia zagame
La ditta si è rivelata poco soddisfacente. Mi inviato due confezioni di un prodotto in barattolo di vetro, di cui una completamente frantumata e quindi inutilizzabile. Avendolo ricevuto con una settimana di ritardo rispetto alla consegna, a causa di un impegno lavorativo fuori sede, ho richiesto un cambio o un rimborso. Tuttavia, la mia richiesta è stata rifiutata perché, secondo loro, la segnalazione andava fatta entro 24 ore dalla ricezione. Nel mio caso, però, la consegna effettiva è avvenuta in ritardo, e non ero presente all’indirizzo di spedizione. Questa clausola vessatoria contraddice la normativa che garantisce il diritto alla sostituzione o al rimborso in caso di prodotto non utilizzabile.La clausola che impone di segnalare il danneggiamento entro 24 ore potrebbe essere considerata vessatoria e contraria alle normative europee sulla tutela dei consumatori. Secondo la Direttiva Europea 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, e il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), il venditore è responsabile per i prodotti danneggiati o difettosi. Se un prodotto arriva rotto, il consumatore ha diritto a una sostituzione o a un rimborso, e il termine per segnalare il problema non può essere limitato a sole 24 ore. In particolare: Garanzia legale: Il consumatore ha due anni di garanzia per difetti di conformità, e può segnalare il problema entro due mesi dalla scoperta. Diritto di recesso: Se l'acquisto è stato fatto online, il consumatore ha 14 giorni per recedere dall'acquisto, anche senza dover fornire motivazioni. Danno da trasporto: Se il venditore si occupa della spedizione, è lui responsabile di eventuali danni fino alla consegna al cliente Aggiornamento alla risposta del venditore
roberto mucci
Personale medico cordiale e disponibile parcheggio sempre disponibile
roberta roca
La Farmacia Tulimiero è davvero molto fornita. Con personale cordiale, sorridente e professionale, i dottori sono sempre pronti a dare consigli. Ambiente molto spazioso. Una nota di merito va anche al parcheggio riservato ai clienti di fronte alla farmacia.
giuseppe marino
personale gentilissimo e attenta per ogni tua problematica
lucio di maio
Personale gentile e cortese e grande varietà di prodotti anche parafarmaceutici
sabrina di mattia
Farmacisti preparati,cordiali e celeri nel loro lavoro!soddisfatta pienamente !👏👍👋
ag p
ha sempre di tutto, senza far tornare due volte anche x farmaci con piano terapeutico
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Buongiorno la farmacia dei dottori Luigi e Mario Tulimiero è una farmacia di gran stile dipendenti molto bravi a servire la clientela, do 5 stelle perché la farmacia Tulimiero se li merita sia per la farmacia che con i dipendenti