Farmacia Dr.Max - Asiago

Servizio pessimo. Da quando la farmacia ha cambiato brand c’è una coda infinita a ogni ora del giorno, ordinando online non si sa quando arrivano i prodotti (mentre normalmente le farmacie hanno arrivi quotidiani e ordinando la mattina spesso i farmaci si trovano giá nel pomeriggio), il call center generale non risponde mai, nè il numero di telefono della farmacia. Una farmacia offre servizi essenziali, questa gestione è vergognosa.

Ho avuto un'esperienza davvero eccezionale presso la Farmacia Rossi. Nonostante ci fosse un notevole numero di persone da servire, il personale si è dimostrato incredibilmente paziente e professionale. In particolare, la farmacista è stata molto disponibile e ha dedicato tempo ed attenzione per aiutarmi a risolvere il mio problema. È raro trovare un servizio così attento, specialmente in un momento di grande affluenza. La Farmacia Rossi si distingue per il suo impegno, consiglio vivamente di rivolgervi a loro per qualsiasi necessità. Tornerò sicuramente!

Non racconto l'incredibile errore, a fronte della richiesta per un test diagnostico su un problema X, con la presa dallo scaffale e consegna di altro test per problema Y... A parte un euro di differenza che mi spettava (detto dalla dottoressa presente) per lo scambio, NON VISTO REALMENTE dopo magie di lunghissimo scontrinaggio compensatorio (seppure non credo che questo mancato rimborso sia stato intenzionale e mi prendo la 'colpa' di non essermene accorto subito causata dalla frettissima che avevo..) Detto questo, con calma, oggi posso verificare incredulo, che esattamente lo stesso test, on line, su stessa piattaforma della farmacia, costa proporzionalmente la meta-fino ad un terzo, nel momento che su una confezione contenente doppio test c'è un prezzo molto, ma mooolto inferiore. Tutto ciò che scrivo è documentabile ovviamente. Questa, senza indugio, non posso che chiamarla altro che D I S O N E S T A'. Peccato che non ci sia la stella 0 o, meglio, cadente.

Condivido con amarezza l’esperienza odierna, nella farmacia Rossi srl di Asiago, per evitare che altre persone possano essere prese in inganno. Ho acquistato due prodotti: un dentifricio (prezzo segnato €5,90) e un integratore (prezzo segnato €18€); preso all’ultimo momento perché il prezzo sembrava davvero conveniente. Purtroppo mi sono ritrovata un conto con 11 euro di differenza, rispetto ai prezzi segnati nello scaffale. Per controllare sono tornata in farmacia osservando nuovamente i prezzi che effettivamente ricordavo molto bene. La dottoressa vedendomi rientrare ha chiesto spiegazioni e quando le ho esposto il motivo si è scusata mostrandomi uno scritto, esposto davanti alla cassa, che la sollevava da eventuali reclami dove si sarebbe dovuto leggere un aggiornamento dei prezzi in corso. Trovo ingannevole e poco professionale un atteggiamento di questo tipo e per tale ragione esprimo le mie rimostranze. Ho messo una stellina perché obbligatoria ma, per conto mio, non meriterebbe nemmeno quella.

Da quando hanno cambiato brand le cose sono un disastro! Code infinite con una sola persona al banco. Quando ho chiesto se fosse possibile avere qualcun altro solo allora e' uscita un'altra persona con fare altezzoso e seccato. Pazzesco! Proprio il contrario di quello che dovrebbe essere un'attività commerciale rivolta al consumatore.

Pessimo servizio! Non rispondono mai al telefono, vai di persona ti sbagliano a prenotare lo sciroppo quindi chiama di nuovo il veterinario per rifare la ricetta, non trovano i farmacia nei cassetti insomma UN DISASTRO! Da evitare

Farmacia molto valida, ben fornita, recentemente è stato cambiato l' arredo (più moderno), tutto è molto ordinato e offre molti servizi utili , il personale è molto gentile e disponibile!!! consiglio vivamente!!mi sono sempre trovata molto bene!!!👍👍🔝🔝

Pessima!!!! doppia fila di clienti e decidono di tenere un unico sportello aperto! Conclusione gente fino alla porta! Cara farmacia il cliente vi lascia tanti soldi! E poi il personale scortese! Ad Asiago c'è un'altra farmacia ed sono più competenti!!!!!