Farmacia Bettinazzi - Arco

Passiamo due giorni ad Arco ed ahimè mia moglie si sente un po' scombussolata quindi necessita di acquistare dei fermenti, ci rechiamo presso la farmacia in questione ed acquista una confezione piccola di Yovis, premetto che lo usa al bisogno anche a casa, il ragazzo che la serve non spicca di certo per gentilezza e cortesia ma che ci possiamo fare. Arriva il momento di pagare ed il ragazzo dice sono 30,20 €, mia moglie rimane senza parole e chiede "scusi per lo Yovis in confezione piccola?" Il ragazzo conferma, mia moglie non fa polemica perché non servirebbe a nulla e comunque ne ha bisogno! Noi viviamo in una nota località turistica balneare e da noi, non abbiamo mai speso più di 16/17 €! Vuol dire il doppio! Vuol dire approfittarne perché sui cosiddetti medicinali da banco puoi applicare il prezzo che vuoi! Non posso fare altro che lasciare una brutta recensione ed invitare chiunque abbia bisogno di medicinali da banco di andare su un'altra farmacia!

In breve: la cordialità non è di casa, come ho letto in altre recensioni. Mai più. La farmacista è incredibilmente scortese con tutti, anche quelli prima di me. Ho chiesto delle informazioni per un farmaco che non pensavo necessitasse la ricetta elettronica perchè la prima volta l’ho preso con la ricetta bianca appena uscita da una visita privata. La farmacista si è subito espressa, a dir poco, in malo modo. Alzando la voce in modo poco rispettoso e facendomi vergognare davanti alle altre persone in coda perché non avevo idea che servisse questa ricetta. Ho chiesto gentilmente se sarei potuta tornare a comprarlo e ritirarlo il giorno seguente con una ricetta della guardia medica perché sono qui in vacanza e, invece, lei ha continuato ad alzare la voce. Non ci entrerò mai più, e la sconsiglierò a tutti quelli che ho conosciuto in loco. La cortesia è un’altra cosa, a prescindere da come sia andata la propria giornata. Un grande peccato, soprattutto perché la zona dedicata alla cosmetica è veramente ben fornita e la signora bionda in cassa in quel reparto era veramente squisita.

Trattato con scortesia e zero professionalità. Sono entrata in farmacia per chiedere informazioni su un farmaco e sono stato accolto con un atteggiamento scortese e infastidito, come se stessi dando fastidio. Ho fatto una domanda del tutto normale su un prodotto per l’igiene personale e mi è stato risposto in modo secco e maleducato, senza alcuna voglia di aiutare. Non è questo il modo di trattare i clienti, soprattutto in un contesto delicato come quello della salute. Uscita sentendomi a disagio. Pessima esperienza, non ci tornerò

professionalità gentilezza e ottima varietà di prodotti cosmetici

Sono 2 volte che vado in questa farmacia, ho trovato sempre arroganza e scortesia, mai più !

Rapidi e gentili, prezzi nella norma

Da dimenticare. Sono passata con la mia famiglia la settimana scorsa per prendere degli integratori per il sonno. E la dottoressa mi ha trattata malissimo. Personale arrogante e saccente.

Per niente disponibili.. il ragazzo per niente sveglio e la ragazza antipatica e altezzosa. Poco professionali e altamente incompetenti in generale soprattutto questa mattina. Farmacisti che dovrebbero lavorare un po’ al di fuori dalla loro bolla per essere un po’ competenti. Al mercato avrei trovato più umiltà e soprattutto intelligenza.