Farmacia Moderna - Aosta

Sono cliente dal mese di luglio 2019, prima ci passavo raramente, mi sono trovata bene, per la disponibilità, per la pazienza e la professionalità, ma soprattutto perché ti fanno sentire a tuo agio.

Questa mattina sono entrata in questa farmacia per comprare vari farmaci e… SORPRESA stasera quando rientro a casa e svuoto il sacchetto trovo la confezione del collirio VUOTA senza nulla all’interno, pagato €9,50 per lo più. Assurdo.

Leggere ad alta voce le problematiche intime di un cliente davanti ad altre persone senza nemmeno porsi il problema, ma reagire addirittura stizzita se uno fa una domanda visto che il prodotto suggerito non era nemmeno quello prescritto, direi che rende la farmacia l'ultimo posto nel quale andare se si ha necessità.. peccato perché avevo avuto un'impressione molto diversa precedentemente, errore mio.

Sempre cordiali, veloci e gentili . E la mia farmacia preferita Sempre pronti a venirti incontro e ad aiutarti in situazioni critiche Brava Laura e tutta l equipe

Una farmacia prevista di tutto il necessario. Ho acquistato un prodotto per un neonato. Ho chiesto un consiglio ed ho ricevuto in risposta più alternative, non molto efficaci, alla fine ho preso uno dei prodotti consigliati ed il prodotto che volevo prendere. Mi ha dato l'impressione che i suggerimenti fossero spinti più dalla vena commerciale che dall'utilità dei prodotti come spesso capita in molta farmacie. Nella media.

Una dipendente rude e arrogante, insensibile alle problematiche personali che possono mettere un cliente a disagio al punto da parlarne apertamente di fronte ad altri clienti senza nemmeno scusarsi.