Farmacia Croix de Ville Dr. Chenal - Aosta

Gentili e cordiali

Sono andata sabato sei gennaio ( quindi giorno festivo), non ero nella mia città ed avevo dimenticato degli ansiolitici per abbassare il battito cardiaco dovuto al dosaggio dell’ormone tiroideo assunto. Ho spiegato tutto alla farmacista, ho fatto vedere che avevo dietro dei betabloccanti ma che i apreri dei medici sono discordi e ho chiesto se solo mi Potesse dare 1 pastiglia e avrei pagato tutta la Scatola. Mi ha detto di andare al Pronto Soccorso ( quando si dice sempre di mon affollarli se mon per gravi problemi). Provvederò sicuramente a fare la Segnalazione all’ordine dei farmacisti. D’altronde hanno una laurea specifica e potrebbero adsumersi la responsabilità di dare un farmaco che necessita al Paziente! Sono delusa e amareggiata da questo comportamento cosi’ rigido con una persona che non ha certo l’aspetto da Tossica!

Vedo che questa farmacia era di turno, suono per prendere del fluimucil, la farmacista mi risponde che era finito, ma poteva darmi un’alternativa. Nel mentre che va a prenderlo, leggo il cartello della maggiorazione notturna (mea culpa, non sapevo che le farmacie di turno avessero questa maggiorazione di 7,50 euro) dal momento in cui mi porta il farmaco le dico che non l’avrei preso vista la somma che sarei andata a spendere. La farmacista mi risponde che la prossima volta non avrei dovuto suonare perché le ho mancato di rispetto! Ci sono rimasta davvero male dato che non l’ho fatto intenzionalmente, per di più non credo fosse lì a gratis. Non penso ci tornerò più e chiedo ancora scusa alla Signora.

Ho preso delle caramelle per il mal di gola, il dottore che mi ha servito è stato gentile

Metto una stella perché non posso metterne zero. Sconsiglio vivamente questa farmacia perché mi sono sentita veramente presa in giro. Questa mattina ho richiesto un farmaco per dolori mestruali, mi è stato dato il Brufen, alla mia richiesta di avere il farmaco generico mi è stato detto che il Brufen è il generico. Ho anche obiettato dicendo che mi è sempre stato dato l'ibuprofene come generico ma la Farmacista ha continuato a chiedermi 11€ per il Brufen. Purtroppo stavo talmente male che ho pagato e sono uscita ma la cosa che mi ha dato estremamente fastidio è la maleducazione e l'intenzione di fregare il cliente. Abito quí, lavoro quí e sicuramente non ci metterò più piede.

Mi sono trovato bene e il servizio è ottimo e i farmacisti sono gentili e disponibili a qualsiasi problematica

La loro gentilezza e competenza è una prerogativa.

Mi servo da anni in questa farmacia e ho sempre trovato farmaciste e farmicisti gentilissimi, disponibili e cordiali. Un ottimo punto di riferimento!