Farmacia Vicenti - Altamura

Personale super qualificato e molto molto gentile sempre a disposizione in qualunque momento e in qualunque difficoltà sempre pronti ad aiutarti.la migliore farmacia in Altamura.grazie x tutto

Mi sono rivolto a loro per diverse preparazioni galeniche e sono rimasto colpito dalla professionalità, dalla cortesia, dalla rapidità del servizio e dalla qualità impeccabile delle preparazioni. Una farmacia davvero eccellente, consigliatissima!

Da tempo frequento la farmacia Vicenti, un luogo accogliente con farmacisti preparati e in grado di ascoltare e soddisfare le richieste dei clienti. In particolare, la specializzazione del dottor Emilio in cosmetologia offre la possibilità di ricevere consulenze personalizzate per comprendere come prendersi cura delle esigenze della propria pelle attraverso corrette abitudini di skin care e prodotti specifici. Serietà, competenza e professionalità sono garantite!

Consiglio questa farmacia per la preparazione del personale. Sono di passaggio per un viaggio, in pochi minuti sono potuto ripartire con soddisfazione e senza problemi. Consiglio anche il reparto cosmetico davvero fornito dove ho trovato dei prodotti molto specifici che nella fretta avevo lasciato a casa

Ormai da tempo è la farmacia che preferisco in assoluto, grazie alla professionalità del dottor Emilio, sempre pronto ad ascoltare con professionalità ogni richiesta. È l’unica farmacia ad avere sempre disponibile per me un farmaco specifico che necessito di acquistare quasi mensilmente (questo sì che è fidelizzare un cliente!). Inoltre, grazie alla preparazione nel campo della cosmesi del dottore, in seguito a una consulenza specifica, ho migliorato considerevolmente l’aspetto della mia pelle! Quindi grazie di tutto!

Farmacia ben fornita e accogliente, ma il vero punto di forza è il dott.Emilio: sempre gentile, competente e disponibile. Grazie ai suoi consigli mi sento davvero in buone mani. Consigliatissima!

In data 20/10/2024 acquistiamo un distanziatore inalatore ma dopo qualche ora ci rendiamo conto che non è più necessario(senza utilizzarlo!), in data 21/10/2024 ci rechiamo in farmacia per eseguire cambio con altri prodotti, ma viene rifiutato il cambio perchè viene considerato utilizzato. Affermazione a dir poco falsa perchè non ci sono assoluti segni usura che a più riprese abbiamo tentato di dimostrare, ma l'unica ragione(non dichiarata) che abbiamo subito inteso è che non essendo un prodotto di frequente vendita sarebbe stato difficile rivenderlo. Mai successo un cambio negato con scontrino regolare e oggetto integro/immacolato. Una Farmacia da Far West, peccato non poter dare ZERO stelle. Sfortuna vuole che quel giorno era l'unica di turno aperta! Evitate di andarci, non conoscono i diritti del consumatore, hanno uno statuto a parte! Aggiornamento dopo vs risposta del 06.08.25: Avete rigettato la restituzione in maniera perentoria, quasi "infastiditi" dal reso, mai nessun esercente (NON ON-LINE) ci ha mai riservato tale trattamento su un prodotto mai utilizzato, ma per Farmacia Vicenti è opzionale (secondo interpretazione soggettiva) accettare o meno un diritto del consumatore. La professionalità si dimostra e non si promette!

Farmacia dalle altissime potenzialità, ma inespresse. Insoddisfacente disponibilità verso il cliente. Oggi ho acquistato delle medicine non ho fatto in tempo ad esibire la tessera sanitaria per le relative detrazioni. Intanto avevo pagato. La farmacista mi ha risposto che dovevo dirlo prima (in realtà è possibile annullare lo scontrino e rifarlo), e non ha battuto ciglio riguardo un possibile intervento riparatorio. Ero presente solo io.