Farmacia Sacchi - Alessandria

Buongiorno,alle ore 9 del 23/8 visto il ritardo della consegna del latte per neonati Hipp (7 bottiglie, 20€) ero obbligato a richiedere alla farmacia la possibilità di acquistare detto prodotto. Il Dottor Daniele prendeva l'ordine e ci comunicava che i flaconi sarebbero arrivati alle 12. Alle ore 9.55 l'ordine per posta arrivava con le scuse del corriere. Immediatamente telefonavo alla farmacia scusandomi.....lo stesso dottore mi redarguiva dicendo "Queste cose non si fanno, può essere danno per la farmacia e lei deve stare più attento." La cosa più grave è che ha messo giù il telefono mentre cercavo di spiegare l'emergenza a cui ero stato obbligato e le conseguenti scuse. Ho cercato di essere il più corretto possibile ma con il dottor Daniele questo non serve. Serve invece un bel corso di relazioni corrette.

La farmacia è grande e hanno diverse casse in modo da poter gestire meglio il flusso dei clienti. È molto frequentata e per questo, spesso, non hanno quello che sto cercando. Offrono possibilità di poter ordinare in tempi brevi i farmaci di cui si hanno bisogno. A volte però tendono a fare upselling.

Farmacia con assortimento ampio e sempre ben fornita. Personale cordiale, veloce e molto competente. Sono stato davvero molto soddisfatto! Complimenti, tornerò sicuramente.

Benchè fosse domenica, servizio perfetto. Da tenere presente perchè è sempre aperta di domenica. Ho subito trovato il medicinale che mi occorreva. Due persone gentilissime, che forniscono anche spiegazioni sull' uso dei farmaci e su quali siano più indicati.

Bravi, preparati pronti, veloci... Tutto ciò che si richiede ad una farmacia... Ottimo...

Ottima farmacia con un buon rapporto qualità prezzo e personale gentile, disponibile e molto preparato.

E' ancora accettabile come servizio. Tuttavia, non è come ai tempi del dottor Mutti, a volte i comportamenti sono davvero troppo infantili a prescindere dall'età. Forse servirebbe una formazione più adeguata, di un farmaco è necessario spiegare non solo gli effetti collaterali ma soprattutto i benefici e non guardare una ricetta bianca con sospetto sulla data, non aiuta. Cordialmente

Disponibilità di prodotti ampia e posizione decisamente comoda. Cinque stelle non rendono piena giustizia alla mia soddisfazione dopo essere stato servito dal vostro personale, che si è dimostrato preparato e cordiale. Vorrei poterne assegnare di più.